Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

domaine

Les métiers du tourisme

Domaines : Hôtellerie – Restauration - Tourisme, Information - Communication, Lettres – Langues - Sciences humaines, Transport - Logistique
Dernière mise à jour : 27/01/2014

Très attractifs auprès des jeunes, les métiers du tourisme permettent de concevoir, de vendre, de distribuer et d'animer des voyages.

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Introduction

Très attractifs auprès des jeunes, les métiers du tourisme permettent de concevoir, de vendre, de distribuer et d'animer des voyages. Avec une formation adaptée et beaucoup de motivation, l'emploi est au rendez-vous dans un secteur qui affiche de bons résultats, particulièrement en Ile-de-France.

Deux sites à découvrir

Chaque année, deux grands salons dédiés au tourisme se tiennent à Paris : IFTM Top Résa est le rendez-vous annuel des professionnels du tourisme. Prochaine édition du 24 au 27 septembre 2013, à Paris porte de Versailles : http://www.iftm.fr/.
Le Salon mondial du tourisme s'adresse au grand public. Il a lieu chaque année en mars à Paris porte de Versailles : http://www.salonmondialdutourisme.com

Selon le ministère délégué au tourisme, la France est le pays le plus visité au monde, avec 81,4 millions de touristes en 2011, soit une hausse de 4,9 % sur un an. En 2012, l'année a été en demi-teinte avec une activité qui a stagné.

La France attire majoritairement une clientèle européenne, où les Anglais suivis des Allemands arrivent en tête. Chaque année, elle reçoit également 3,4 millions de touristes américains. De son côté, la clientèle chinoise apparue en 2004 représente 1,1 million de visiteurs en 2011 et continue de progresser.

Par ailleurs, la tendance à l'émiettement de la durée des vacances contribue à développer un tourisme de proximité et de courte durée. Toutefois, la hausse du coût de la vie réduit le budget loisirs des foyers. Les modes d'hébergement économique (camping et échange de logement notamment) sont de plus en plus prisés.

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Contacts utiles

Comité départemental du tourisme des Yvelines

143 bis, rue Yves-Le-Coz
Bâtiment Colbert - Hall A
78000 Versailles Tel : 01.39.07.71.22

http://www.tourisme.yvelines.fr
Comité départemental du tourisme de la Seine-et-Marne

11, rue Royale
77300 Fontainebleau Tel : 01.60.39.60.39

http://www.tourisme77.fr
Comité départemental du tourisme de la Seine-Saint-Denis

Comité départemental du tourisme de la Seine-Saint-Denis
140, avenue Jean Lolive
93695 Pantin Cedex Tel : 01.49.15.98.98

http://www.tourisme93.com
Comité départemental du tourisme du Val de Marne

16, rue Joséphine de Beauharnais
94500 Champigny-sur-Marne Tel : 01.55.09.16.20

http://www.tourisme-valdemarne.com
Comité départemental du tourisme du Val d'Oise

Château de la Motte
Rue François de Ganay
Boîte postale 2
95270 Luzarches Tel : 01.30.29.51.00

http://www.valdoise-tourisme.com
Comité départemental du tourisme des Hauts-de-Seine

8 place de la Défense
Courbevoie
92974 Paris la Défense cedex Tel : 01.46.93.92.92

http://www.tourisme-hautsdeseine.com
Comité régional du tourisme d'Ile-de-France

11 rue du Faubourg-Poissonnière
75009 Paris Tel : 01.73.00.77.00

http://www.nouveau-paris-ile-de-france.fr
IREST, Institut de recherche et d'études supérieures du tourisme

Centre Albert Châtelet
6, rue Jean Calvin
75005 Paris Tel : 01.55.43.46.50

http://irest.univ-paris1.fr
Maison de la France

23, place de Catalogne
75685 Paris cedex 14 Tel : 01.42.96.70.00

http://fr.franceguide.com
SNAV, Syndicat national des agences de voyages

15, place du Général-Catroux
75017 Paris Tel : 01.44.01.99.90

http://www.snav.org
Office du tourisme et des congrès de Paris

25, rue des Pyramides
75001 Paris Tel : 01.49.52.53.97

http://www.parisinfo.com

Liens utiles

Métiers et secteurs
La marque qualité tourisme

La qualité est devenue la priorité de l'ensemble des acteurs du tourisme fédérés par l'Etat. Il s'agit d'améliorer l'image de la France, de développer les emplois, etc.

http://www.qualite-tourisme.gouv.fr
AFEST, Association française des experts et scientifiques du tourisme

Visitez le site du premier réseau français d'experts professionnels et de scientifiques du tourisme.

http://www.afest.org/
Association française d'écotourisme

Cette association contribue à la protection de l'environnement et au bien être des populations locales. Ce site présente et promeut l'écotourisme, le voyage responsable dans les espaces naturels.

http://www.ecotourisme.info
ATS, Association pour le tourisme équitable et solidaire

L'ATES regroupe les acteurs engagés dans le tourisme équitable.

http://www.tourismesolidaire.org
FFTST, Fédération française des techniciens et scientifiques du tourisme

Un site qui s'adresse d'abord aux professionnels du tourisme déjà en activité mais qu'il est utile de visiter, notamment pour ses fiches métiers.

http://www.fftst.org
FNGI, Fédération nationale des guides-interprètes

Ce site informe sur la profession de guide-interprète régional et national.

http://www.fngi.fr
OMT, Organisation mondiale du tourisme

L'Organisation mondiale du tourisme est un organisme des Nations-Unies destiné à promouvoir et développer le tourisme. Découvrez ce site au service du tourisme mondial.

http://www.unwto.org
SNAP, Syndicat national des prestataires de services d'accueil, d'animation et de promotion

Le SNAP représente les intérêts des prestataires spécialisés en services d'accueil et d'animation.Avec une liste d'adresses et de contacts, ainsi que des offres d'emploi.

http://www.snpa.fr
UNAT, Union nationale des associations de tourisme et de plein air

Cette union représente le secteur du tourisme associatif auprès des pouvoirs publics et des partenaires sociaux et milite pour une politique sociale des vacances et du tourisme.

http://www.unat.asso.fr
Atout France

Découvrez le site de l'Agence de développement touristique de la France.

http://www.atout-france.fr/
Référentiels des activités du tourisme et de l'hôtellerie

Tenant compte des profondes mutations du secteur (évolutions technologiques, place incontournable du numérique..;), ce site des référentiels des emplois-types/métiers vous permet de mieux identifier les activités exercées dans les secteurs du tourisme et de l'hôtellerie  (hors restauration).

http://referentiel.atout-france.fr/
Ecoles - organismes de formation
CFA de la CCI de Seine-et- Marne

Ce CFA propose 13 formations et mentions complémentaires dans le domaine de l'hôtellerie-tourisme, du CAP au BTS.

http://www.cci77.cci.fr
CFA francilien des métiers du tourisme

Ce CFA qui regroupe plusieurs centres de formation (dont l'INFA¿) est un acteur incontournable de la formation aux métiers du tourisme en Ile-de-France.

http://www.cfa-tourisme.org/
CFA Médéric

Le CFA (centre de formation d'apprentis) Médéric propose différents cursus dans le domaine de l'hôtellerie-restauration, à découvrir sur son site.

http://www.cfamederic.com
CFA Stephenson

Ce CFA propose des formations dans les domaines du tourisme, de l'hôtellerie, la banque, la vente et le commerce.

http://www.cfa-stephenson.fr/
AFT-IFTIM, Association pour le développement de la formation dans le transport et la logistique

Le groupe AFT-IFTIM est l'organisme de formation du secteur des transports et de la logistique et du tourisme. Son site vous offre notamment la possibilité de découvrir les métiers du transport et de la logistique, les formations du CAP à bac + 6. L'enquête logistique réalisée annuellement, accessible en ligne, apporte un éclairage précieux sur les besoins en formation et en recrutement des entreprises de la filière.

http://www.aft-iftim.com
IREST, Institut de recherche et d'études supérieures du tourisme

Présentation des formations de cet institut rattaché à l'université Paris I.

http://www.univ-paris1.fr/index.php?id=110464
IEFT, Institut européen de formation au tourisme

Présentation de cet institut de formations supérieures aux métiers opérationnels et fonctionnels de l'industrie touristique.

http://www.ieftourisme.com
Emploi et recrutement
Club Med Jobs

Site de recrutement de la célèbre agence de voyages : présentation des métiers, de l'évolution possible, des postes à pourvoir... Tout pour devenir G.O !

http://www.clubmedjobs.com/index.php
Clicandtour

Le site Clicandtour propose des offres d'emplois dans l'ensemble des métiers du tourisme et des loisirs.

http://www.clicandtour.fr/
Actualités spécialisées
ECTAA, Groupement des associations nationales d'agences de voyages et de tour opérateurs dans l'Union européenne

Ce groupement coopère étroitement avec les institutions de l'Union européenne et les organisations internationales afin que leurs intérêts et leurs besoins spécifiques soient pris en considération.

http://www.ectaa.org
FNOTSI, Fédération nationale des offices de tourisme et syndicats d'initiative

Un portail grand public à visiter pour mesurer l'ampleur de l'activité touristique en France.

http://www.tourisme.fr
SNAV, syndicat national des agences de voyages

Ce site propose notamment un annuaire des agences de voyages consultables en fonction de différents critères : nom, lieu, etc.

http://www.snav.org/Snav/public?controller=fr.amadeuspro.fo.HomeContent
ODIT, Observation, développement et ingénierie touristique

L'ODIT France propose les actualités du secteur, le calendrier des manifestations et rencontres, ainsi que des liens utiles.

http://www.oditfrance.fr
Le Nouveau Par!s Ile-de-France

Suivez l'actualité touristique de la destination Paris Ile-de-France sur le site officiel.

http://www.nouveau-paris-ile-de-france.fr
Le magazine L'écho touristique

L'actualité pour les professionnels du tourisme.

http://www.lechotouristique.com
Le quotidien du tourisme

Version web de cette publication spécialisée.

http://www.quotidiendutourisme.com/site/accueil.html
Tour Mag

Portail des pros du tourisme proposant actualités, dossiers, offres d'emploi, etc.

http://www.tourmag.com
Etudes et statistiques
Ministère délégué au tourisme

Des dossiers thématiques, des études et des rapports en ligne : tous les chiffres clés du tourisme français sont sur ce site qui propose aussi des liens avec les organismes du secteur.

http://www.tourisme.gouv.fr
Veille info tourisme

Base de connaissances et d'informations sur le tourisme en France administrée par le ministère du Tourisme.

http://www.veilleinfotourisme.fr
Bilan de l'année touristique 2008, perspectives 2009

Synthèse présentée en avril 2009 par Hervé Novelli, secrétaire d'Etat chargé du Commerce, de l'artisanat, des petites et moyennes entreprises, du tourisme et des services.

http://www.minefe.gouv.fr/discours-presse/discours-communiques_finances.php?type=communique&id=2760&rub=1
Ile-de-France, destination touristique mondiale

Ile-de-France, destination touristique mondiale. Atouts et chiffres clés du territoire francilien en matière de tourisme.

http://www.iledefrance.fr/missions-et-competences/sports-loisirs-tourisme/tourisme/tourisme
Mémento du tourisme - Edition 2009

Cette publication annuelle rassemble l'essentiel des statistiques sur le tourisme. Elle permet à la fois de situer la France dans le tourisme mondial, d'apprécier son poids dans l'économie française, de décrire l'offre disponible ainsi que la demande, qu'elle émane des résidents sur notre territoire ou de visiteurs venant de l'étranger.

http://www.tourisme.equipement.gouv.fr/fr/z2/stat/memento/memento2009.jsp
Le palmarès des sites touristiques

Découvrez le palmarès des sites touristiques, culturels et non culturels, les plus visités en France.

http://www.tourisme.equipement.gouv.fr/fr/z2/stat/memento/att00019908/sites.pdf
La newsletter du e.tourisme

Tendances, chiffres clés et prospectives du tourisme en ligne.

http://www.etourismenewsletter.com/index.html
Les "vrais" salaires du tourisme

Téléchargez cette enquête réalisée par ACD Consulting pour L'Echo touristique (septembre 2007).

http://media.usinenouvelle.com/GlobalVisuels//echo/Carrieres/Enquete_salaires.pdf
Les certifications du tourisme : panorama et tendances (CEREQ, avril 2007)

Ce document publié en avril 2007recense et répertorie les emplois-métiers du tourisme, puis décrit et analyse l’offre de formation et de certification du secteur.

http://www.cereq.fr/pdf/Net-Doc-26.pdf
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