Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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Les métiers de la banque

Domaines : Commerce - Immobilier, Economie – Gestion - Finance
Dernière mise à jour : 12/11/2015

Avec un nombre de départs massifs en retraite d'ici 2018, les banques vont recruter de jeunes diplômés de niveau bac + 2 / bac + 3 avec un profil commercial.

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Introduction

La banque se réinvente pour faire face à une montée croissante de la digitalisation des échanges avec les clients. Ce sont surtout les jeunes diplômés de niveau bac + 2 à bac + 5 qui sont recherchés pour des postes de commerciaux et de chargés de clientèle.

A découvrir

Les OCER de la banque et des assurances

Cette note de synthèse réalisée par Défi métiers, le Carif-oref francilien, s’intéresse à deux familles professionnelles dans le cadre des 15e OCER, Orientations Conjointes Etat-Région : les employés de la banque et des assurances et les techniciens de la banque et des assurances.

http://www.lesmetiers.net/upload/docs/application/pdf/2015-07/ocer_2015_banque.pdf

Les banques françaises sont confrontées au ralentissement général de l’économie, à une accumulation de contraintes réglementaires internationales et européennes, ainsi qu’à un alourdissement des charges RH. Selon la Fédération bancaire française, la rentabilité des capitaux propres des principales banques françaises s’élève à 4,5 % en 2014. Elle reste inférieure aux niveaux d’avant-crise  ainsi  qu’à celles des grandes entreprises françaises (6,6% - Banque de France ) et des banques américaines (6,8%). 

Selon le rapport annuel 2014 de la FBF, avec l’arrivée de nouveaux acteurs de services de paiement et l’utilisation grandissante de nouvelles technologies, la proximité, la confiance et la sécurité constituent pour les banques, plus que jamais, un enjeu majeur de la relation client.

Panorama du secteur

Fidèle à son image, la banque est un secteur où l'ascenseur social fonctionne particulièrement bien. Mais le niveau d'entrée est de plus en plus élevé...

On distingue traditionnellement 2 grandes catégories d'activités bancaires : la banque de détail (qui propose des services et produits aux particuliers, professions libérales, artisans, PME-PMI) et la banque de financement et d'investissement (qui réalise des opérations sophistiquées pour le compte de grandes entreprises). Les 3/4 des emplois se situent dans la banque de détail, où les métiers sont fortement tournés vers la relation client. 

La banque regroupe une vingtaine de métiers phares. 

Fin 2013, on recensait 383 entreprises bancaires, déployés en 37 860 agences financières (y compris la Banque Postale) et qui emploient 370 300 salariés. Le secteur bancaire reste donc l'un des premiers employeurs privés de France. Il compte 57,1 % de femmes dans ses effectifs fin 2014. 

L’effectif global a baissé en 2012 et 2013 sous l’effet de restructurations de certaines activités bancaires, des contraintes réglementaires et du développement du digital. 

Le secteur bancaire continue cependant de recruter : en 2014, il a recruté près de 10 500 personnes en CDI, avec 55 % de ces embauches dans les activités de force de vente, 20 % dans le traitement des opérations, et également 20 % dans les fonctions supports (chiffres clés 2015 - Fédération bancaire française). 

Sur la période 2012-2022, les départs en fin de carrière pourraient concerner 199 000 personnes en emploi dans les métiers de la banque et des assurances, soit un nombre relativement élevé au regard des effectifs dans ces métiers. Le nombre d’employés devrait continuer à se réduire et celui des techniciens devrait augmenter modérément, en lien avec le progrès des outils numériques permettant d’automatiser et d’externaliser une partie des services (Source : les métiers en 2022 - Strategie.gouv.fr). 

Selon l'étude menée par Défi métiers dans le cadre des 15e OCER d'Ile-de-France, la France compte aujourd’hui 6 grands groupes bancaires de dimension internationale (Crédit Agricole, Société générale, etc.) nés de rapprochements et d’une forte dynamique de marché. Ces derniers gèrent 73 millions de comptes courants. 

Les établissements traditionnels de banque de détail ont donc muté vers des groupes de taille mondiale aux activités diversifiées et notamment des activités bancaire de financement et d’investissement et des activités d’assurance. 

Les banques en ligne proposent sur Internet à leurs clients des services bancaires à distance, sans avoir de guichets ou d’agences physiques pour réaliser leurs opérations. Le développement de la banque en ligne et des services à distance a, notamment, permis de maintenir l’emploi.

Les métiers d’employés et de techniciens de la banque et des assurances ont vu le contenu de leur métier évoluer avec l’avènement des nouvelles technologies. En effet, nombre de tâches à faible valeur ajoutée ont été supprimées, automatisées ou transférées sur le client. Par ailleurs, la diminution des tâches d’exécution au profit de tâches commerciales plus qualifiées s’est traduite par une élévation du niveau de formation requis. 

Tous les métiers de la banque et des assurances sont amenés à évoluer très fortement du fait de la montée en puissance du numérique et de la digitalisation de la société toute entière : en premier lieu par l’exigence d’immédiateté qu’elles induisent dans les relations avec la clientèle, mais aussi par la généralisation du mode projet et du travail collaboratif. 

Ces évolutions ont créé de nouveaux métiers (télé-conseillers, conseillers à distance, community manager, etc.), et de nouveaux modes d’organisation (centres de relation client, plateaux d’experts, centres de banque en ligne etc.).

L’Ile-de-France est la région française qui emploie le plus grand nombre de salariés  dans les secteurs bancaire et des assurances,  soit 316 000 salariés qui représentent 42 % des effectifs nationaux. Les activités de banque de finance et d’investissement et les activités liées à la gestion financière et à l’investissement immobilier y sont fortement présentes avec une sur-représentation des fonctions Support et de Direction, les sièges sociaux étant concentrés à Paris intra-muros et dans le quartier de la Défense (92, département des Hauts-de-Seine).

De plus en plus de bac + 5

Le niveau bac + 2 est devenu le minimum requis pour intégrer le secteur bancaire. L'automatisation des opérations courantes et la complexification des marchés financiers comme des produits bancaires incitent les recruteurs à se montrer de plus en plus exigeants : selon la Fédération bancaire française, en 2014, moins de 10 % des recrutements se font en dessous du niveau bac + 2. Les recrutements ont été faits pour 45 % d'entre eux à des niveaux bac + 4 / bac + 5, pour 29 % à bac + 2 et pour 15 % à bac + 3. 

Dans les perspectives de recrutement, les besoins devraient être les plus forts du côté des conseillers de clientèle haut de gamme / patrimoniale et les conseillers de clientèle professionnelle.

Des carrières évolutives rapidement

Fidèle à son image, la banque est un secteur où l'ascenseur social fonctionne particulièrement bien. Disposant de budgets de formation continue élevés (4 % contre 1,6 % exigés par la Loi), les employeurs fidélisent et accompagnent leurs collaborateurs en leur proposant régulièrement (tous les 3 ou 4 ans) d'évoluer vers de nouvelles fonctions et de nouveaux sites. 

Ainsi, un jeune diplômé recruté à bac + 2 comme conseiller clientèle peut, à condition d'être motivé, décrocher un poste de responsable d'agence au bout de quelques années d'expérience. De nombreuses passerelles existent également entre les différentes familles d'activités : commerce-marketing, communication, ressources humaines, etc.

Pour aller plus loin
Les formations initiales permettant de travailler dans le secteur de la banque sont très nombreuses. La FBF, Fédération bancaire française, recense une dizaine de BTS et DUT (banque, négociation et relation client, informatique de gestion, etc.), plus de 200 masters (finance, finance d'entreprise, gestion de patrimoine, économie et finances internationales, etc.), une cinquantaine de mastères spécialisés (ingénierie financière, approche des risques, finance internationale, etc.) et une dizaine de magistères (économie, finance, etc.).
A ces cursus s'ajoutent de multiples dispositifs de formation continue mis en place par la profession elle-même.

Des métiers féminisés

Deux métiers ont été plus particulièrement étudiés dans le cadre des 15e OCER : les employés de la banque et des assurances et les techniciens de la banque et des assurances. Ils sont très féminisés : 74 % des employés et 67 % des techniciens sont des femmes.

La structure par âge est différente : les employés de la banque et des assurances sont jeunes, représentant 30 % des effectifs alors que les techniciens sont plus âgés, les plus de 50 ans représentent 29 % des effectifs.
Cette différence dans la structuration des postes s’explique par la politique de recrutement du secteur et par le développement de la mobilité interne : les jeunes recrutés et apprentis débutent comme employés et progressent  notamment vers des postes de techniciens.

Les métiers de la force de vente

La majorité des postes à pourvoir dans le secteur bancaire sont des métiers de la force de vente qui s'exercent en agence, derrière le guichet au contact de la clientèle, ou bien dans des bureaux avec le développement des échanges par téléphone, SMS, etc.

Les métiers de la banque de détail regroupent 68 % des effectifs du secteur bancaire. Ils regroupent les métiers suivants :

  • Chargé d'accueil et services à la clientèle ; 
  • Chargé de clientèle particuliers ;
  • Chargé de clientèle professionnels ;
  • Conseiller en patrimoine ;
  • Chargé de clientèle entreprises ;
  • Responsable / animateur d’unité commerciale ;
  • Analyste risques ;
  • Gestionnaire de back office ;
  • Spécialiste des opérations bancaires ;
  • Responsable / animateur d’unité  ou d’activités de traitement bancaire ;
  • Responsable informatique / organisation / qualité ;
  • Informaticien / chargé de qualité ;
  • Analyste risques.

Les métiers commerciaux sont prédominants dans le secteur bancaire où le conseil client à valeur ajoutée est essentiel (chargé d'accueil et de services clientèle, chargé de clientèle particulier ou professionnel, conseiller en patrimoine, etc.). Ils représentent 51 % des effectifs en 2014.

Bon à savoir : dans la famille professionnelle (FAP) des employés de la banque et des assurances, le métier le plus représenté en Ile-de-France est celui des employés des services commerciaux de la banque. Ils représentent, en 2011, 24 500 actifs en Ile-de-France.

Au sein de la FAP des techniciens de la banque et des assurances, le métier le plus représenté en Ile-de-France est celui des chargés de clientèle bancaire. Ils représentent, en 2011, près de 28 000 actifs en Ile-de-France.

L’Observatoire des métiers de la banque indique dans la fiche de présentation du métier d’agent d’accueil et de services à la clientèle, les principales évolutions du métier, dont voici un extrait :

  • « Métier en cours de transformation impacté par la relation en ligne et la baisse de fréquentation des agences ;
  • Métier de passage vers les fonctions du réseau pour les jeunes entrants dans le métier commercial ;
  • Evolution des compétences pour partie vers des compétences de nature commerciale ;
  • Evolution vers une diversification des tâches ;
  • L'évolution de ce métier doit être examinée en relation avec celle du métier de chargé de clientèle particuliers. »
Conseiller d'accueil banque / Conseillère d'accueil banque

conseillere_d_accueil_383x209.jpgDans une banque, le conseiller d'accueil est la première personne à laquelle les clients ont affaire. Il est leur contact direct. Assis derrière son guichet, il effectue les opérations bancaires les plus courantes : versements d'argent en espèces ou en chèques, virements ou retraits de chéquiers, etc. Le conseiller d'accueil vend aussi des produits et des services, comme les solutions d'épargne. Il répond aux appels téléphoniques des clients, qu'il dirige vers ses collègues.

Le conseiller d'accueil traite des opérations et des demandes très diverses. Ses interlocuteurs sont nombreux et variés. Il doit donc faire preuve d'une grande polyvalence.

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Chargé de clientèle / Chargée de clientèle

chargee_clientele_383x209.jpg

Le chargé de clientèle (ou conseiller financier) assure la promotion et la vente de produits et de services bancaires et financiers : placements, prêts, épargnes, cartes de crédit, etc. Il doit fidéliser ses clients existants et prospecter pour en trouver de nouveaux.

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Directeur d'agence bancaire / Directrice d'agence bancaire

Le directeur d'agence bancaire supervise les différentes activités de son agence. En collaboration avec le siège social de la banque, il définit les objectifs commerciaux de l'agence et veille à ce qu'ils soient atteints, voire dépassés.

Pour mener à bien ses missions, le directeur d'agence bancaire doit être organisé, rigoureux et posséder de solides qualités managériales. Diplomate, il sait apaiser les conflits qui opposent inévitablement sa banque et certains clients.

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Gestionnaire de portefeuilles

Le gestionnaire de portefeuilles gère des fonds qu'il place en Bourse pour le compte de particuliers ou d'entreprises. Son objectif est de leur faire prendre de la valeur. Il entretient d'étroites relations avec ses clients, notamment pour les tenir informés des transactions qu'il effectue.

Très réactif, le gestionnaire de portefeuilles est capable d'anticiper les mouvements des marchés et s'adapte rapidement à la moindre variation. Dans le même temps, il sait garder son sang-froid lors d'une crise boursière et reste prudent face aux rumeurs qui agitent le monde de la finance.

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Téléconseiller / Téléconseillère

Le téléconseiller vend par téléphone toutes sortes de produits de consommation : placements financiers, assurances, etc. Il informe ou conseille ses interlocuteurs, puis saisit leurs commandes sur ordinateur.

Le téléconseiller récolte et lit un maximum d'informations sur le produit qu'il doit vendre ou les conseils qu'il donnera en matière de produit financier, par exemple. Puis il appelle les personnes figurant sur la liste communiquée par son supérieur, le superviseur. Il suit un argumentaire très précis sur son écran d'ordinateur et laisse la parole à son interlocuteur. Il coche ou rédige les réponses tout en téléphonant. Lorsqu'il est débutant, il met à jour des bases de données ou réalise des enquêtes de consommation simplifiées.

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Technicien des opérations bancaires et d'appui commercial / Technicienne des opérations bancaires et d'appui commercial

Dans les "coulisses" de l'agence bancaire, le technicien des opérations bancaires effectue la saisie, le codage ou le suivi informatique des tâches administratives liées aux opérations financières réalisées par la clientèle ou par la banque elle-même (virements, encaissements de chèques, etc.). Il peut aussi réaliser le montage administratif d'opérations financières, notamment les demandes de crédit.

Ce professionnel ne rencontre pas directement le client mais réalise l'ensemble des activités techniques nécessaires au bon suivi de son compte bancaire. Il peut être amené à être en contact téléphonique avec la clientèle pour régler un litige ou finaliser un dossier.

Rigueur, sens de l'écoute et aptitudes à travailler en équipe sont indispensables pour réussir dans cette voie.

Côté formation, un bac suivi du BP banque peut être une première voie d'accès. Toutefois, ce sont les titulaires du BTS banque qui entrent plus facilement dans la profession.
Avec de l'expérience, vous pourrez viser des postes de chargé de clientèle particuliers.

Les métiers support et de traitement des opérations

Très médiatique, le monde de la finance ne concerne qu'un petit nombre de professionnels du secteur bancaire. Dans les salles de marchés comme au siège des grandes banques, ces experts assument des fonctions complexes d'analyse, de conception de produits ou encore de contrôle.

Les opérations financières comme les introductions en Bourse, les fusions-acquisitions des sociétés, les émissions de titres ou de produits financiers et les opérations de vente et de trading sur les marchés constituent les activités spécifiques à la BFI, Banque de financement et d'investissement. Elles regroupent 12 % des effectifs globaux.

La BFI est principalement représentée par les métiers suivants :

  • Chargé de clientèle entreprises ;
  • Opérateur de marché ;
  • Concepteur et conseiller en opérations et produits financiers ;
  • Gestionnaire de back office ;
  • Spécialiste des opérations bancaires ;
  • Responsable / animateur d’unité  ou d’activités de traitement bancaire ;
  • Responsable informatique / organisation / qualité ;
  • Informaticien / chargé de qualité ;
  • Analyste risques ;
  • Autres métiers (les BFI ont leur propre état-major, DRH etc.) .

Les métiers de traitement des opérations (informatique, organisation, juriste, conformité, audit, experts traitant des opérations bancaires) occupent 26 % des effectifs, contre un tiers en 2000.

Les fonctions de management et de support (fonctions de contrôle, marketing, ressources humaines, juridique, etc.), représentent  21 % des effectifs.

Actuaire

Prévoir l'imprévisible, telle est la mission principale de l'actuaire. Dans une société d'assurances, c'est lui qui établit le montant des cotisations pour chaque contrat d'assurance.

Pour définir le montant d'une cotisation que doit payer un client, l'actuaire analyse des données statistiques et effectue des calculs de probabilités. A partir de ces éléments, il établit le montant des primes et estime les réserves d'argent dont la société d'assurances a besoin pour faire face aux engagements financiers pris vis-à-vis des assurés.

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Analyste de crédit

L'analyste de crédit étudie les demandes de crédit des clients de la banque, qu'il s'agisse de particuliers ou d'entreprises. Il émet ensuite un avis sur l'opportunité d'accorder ou non le crédit au demandeur.

Le travail de l'analyste financier demande au quotidien une bonne organisation et beaucoup de rigueur. Ce professionnel doit aussi faire preuve d'autonomie car au final, c'est lui seul qui décide d'accorder ou non le crédit.

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Analyste financier / Analyste financière

L'analyste financier conseille les investisseurs dans leurs opérations financières. Pour remplir cette mission, il analyse toutes les informations concernant les marchés financiers et la situation des entreprises.

Rigueur, réactivité et logique sont des qualités indispensables pour qui souhaite exercer ce métier.

Pour ce type de poste à responsabilités, de solides bases comptables et financières sont requises ainsi que de fortes capacités d'organisation et d'analyse. Cela implique donc un niveau de diplôme élevé, à bac + 5.

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Convoyeur de fonds / Convoyeuse de fonds

Le convoyeur de fonds est chargé de sécuriser les transports d'argent ou d'objets confiés par ses clients, des banques par exemple. Il peut exercer 3 fonctions : garde, conducteur ou messager.

Une parfaite intégrité et une attention soutenue sont indispensables pour être convoyeur de fonds. Par ailleurs, cette profession demande beaucoup de patience car il faut parfois attendre de très longues minutes avant de pourvoir charger ou décharger, sans prendre trop de risques, les sacs contenant des fonds.

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Ingénieur financier / Ingénieure financière

Pour un établissement bancaire ou une société de Bourse, l'ingénieur financier met au point des modèles mathématiques et conçoit des applications informatiques destinées à évaluer les risques et la rentabilité d'opérations financières. Il élabore de nouveaux produits financiers pour répondre à l'évolution des besoins des clients.

Analyse théorique, réflexion mathématique, adaptation de programmes informatiques... Autant de fonctions qui nécessitent beaucoup de rigueur et de concentration. L'ingénieur financier doit également avoir un tempérament curieux car il travaille sans cesse sur des problèmes nouveaux, auxquels il doit répondre dans des délais souvent brefs.

Pour vous lancer dans la profession, un double cursus vous est fortement conseillé : obtenir à la fois un haut niveau de qualification en informatique et en mathématiques, économie.

Les grandes écoles d'ingénieurs (Ecole Polytechnique, Ecole des Ponts Paris Tech, Ecole Centrale Paris...) ainsi que l'ENSAE, Ecole nationale de la statistique et de l'administration économique ont ainsi la côte auprès des recruteurs. La voie principale pour y entrer reste les classes prépa scientifiques.

De même, les diplômés des grandes écoles de commerce (HEC Paris, Ecole supérieure des sciences économiques et commericales (ESSEC), ESCP Europe, EMLYON business school, EDHEC business school...) sont privilégiés pour postuler à cette fonction. Ces écoles recrutent essentiellement post-prépas (bac + 2) et sur concours.

Vous pouvez intégrer sur concours, après le bac ou après une licence (bac + 3) un institut d'études politiques (IEP) dans une spécialité économie-finance.
Sciences Po Paris propose notamment le master finance et stratégie.

A l'université, un master professionnel du secteur économique et financier peut aussi se révéler utile s'il est complété par une formation en informatique.
La filière MIAGE (méthodes informatiques appliquées à la gestion des entreprises) est particulièrement adaptée.

Les universités Panthéon-Sorbonne, Paris Descartes, Paris Sud et Paris Ouest Nanterre La Défense proposent des masters pro MIAGE.

L’université Paris Est Créteil Val-de-Marne propose un master pro MIAGE spécialité ingénierie des systèmes d’information distribués ou ingénierie des systèmes d’information et d’aide à la décision.

L’université Paris Dauphine propose le master pro MIAGE, informatique pour la finance ou systèmes d’information et technologies nouvelles.

Enfin, vous pouvez compléter votre parcours, en 1 an, par un mastère spécialisé management de la performance opérationnelle et financière (ESCP Europe), international finance (HEC Paris), techniques financières (ESSEC business school).

Tous les établissements bancaires, du plus petit au plus grand, recrutent des ingénieurs financiers pour travailler dans leurs salles des marchés.

Les sociétés de Bourse ont également besoin des compétences des ingénieurs financiers.

Inspecteur de banque / Inspectrice de banque

L'inspecteur de banque vérifie que les opérations passées par les établissements bancaires sont conformes aux procédures internes et à la législation en vigueur. Il assure aussi des missions de conseil et d'audit auprès des banques afin d'améliorer leur fonctionnement.

Les documents variés et nombreux à décrypter impliquent de la rigueur et de l'organisation. Indépendant, l'inspecteur de banque doit se faire sa propre opinion, à partir des preuves qu'il a pu collecter, sans se laisser influencer. Enfin, le métier implique de nombreux contacts avec des interlocuteurs très variés : un bon relationnel et un grand sens de l'écoute sont nécessaires.

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Opérateur sur les marchés ou trader / Opératrice sur les marchés ou trader

Le trader, également appelé opérateur sur les marchés, réalise des opérations financières pour l'établissement bancaire qui l'emploie ou pour le compte de clients, des particuliers ou des entreprises. Il suit en permanence les évolutions du marché et analyse les opportunités d'achat ou de vente.

Réactivité, intuition et rigueur sont 3 qualités indispensables pour qui souhaite devenir trader.

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Responsable du back office

Le responsable du back-office exécute, avec son équipe (jusqu'à 50 personnes), les décisions boursières prises dans les salles de marché qui, elles, constituent le front-office. Il doit participer très activement à l'évolution des systèmes informatiques financiers et des procédures administratives.

La complexité et la multiplicité des opérations à effectuer impliquent le respect strict des procédures, de grandes capacités d'analyse et une extrême rigueur.

Dans un univers tel que celui de la Bourse, où les décisions sont prises très vite, le responsable du back office doit se montrer particulièrement réactif.

A noter, une maîtrise parfaite de l'anglais est nécessaire pour évoluer dans la sphère financière.

Vous pouvez débuter comme agent du back-office avec un DUT gestion des entreprises et des administrations, option finance-comptabilité (GEA) ou un BTS comptabilité et gestion des organisations. Ces formations se préparent en 2 ans après le bac. Elles donnent accès aux fonctions administratives d'un back-office.

Les premiers postes à responsabilité sont accessibles à bac + 3, à condition d'avoir plusieurs années d'expérience.

Après un bac + 2, vous pouvez préparer, pendant 1 an, une licence professionnelle, par exemple, la licence pro sciences économiques et de gestion assurance, banque, finance spécialité back office, middle office (Paris V).

Cependant, un diplôme de niveau bac + 5 vous permettra d'obtenir plus rapidement un poste de responsable du back-office.

A l'université, les masters professionnels en finance intéressent les recruteurs. On peut citer le master pro monnaie, finance, banque spécialité techniques financières et bancaires (Paris II Panthéon Assas), le master pro métiers de la finance et du management spécialité banque et finances (Paris V), le master pro monnaie, banque, finance et assurance spécialité banque, monnaie et marchés (Paris X), le master pro banque et marchés financiers spécialité métiers bancaires (Paris XII).

Les diplômes des grandes écoles de commerce (HEC Paris, ESSEC Business School, ESCP-EAP, EM Lyon Business School, EDHEC...) sont très appréciés des employeurs. A l'entrée, la sélection se fait essentiellement post-prépas (bac + 2) et sur concours.

Les écoles d'ingénieurs (Polytechnique, Ecole des Ponts Paris Tech, Centrale Paris...) ainsi que l'ENSAE Paris Tech, Ecole nationale de la statistique et de l'administration économique, recrutent principalement après les classes préparatoires scientifiques.

Enfin, les mastères spécialisés sont également recherchés : management des risques internationaux - affaires internationales (HEC Paris), techniques financières (ESSEC Business School) ou encore finance (ESCP Europe).

Les principaux recruteurs de jeunes diplômés sont les sociétés de Bourse et les banques.

Les meilleures opportunités se situent dans les grandes villes, où sont implantées les institutions financières et les sociétés de Bourse.

Contacts utiles

AFB, Association française des banques

18, rue La Fayette
75009 Paris
Tel : 01.48.00.52.52

http://www.afb.fr
ASF, Association française des sociétés financières

24, avenue de la Grande-Armée
75854 Paris Cedex 17
Tel : 01.53.81.51.51

http://www.asf-france.com
FBF, Fédération bancaire française

18, rue La Fayette
75009 Paris
Tel : 01.48.01.66.17

http://www.fbf.fr
CFPB, Centre de formation de la profession bancaire

5, esplanade Charles de Gaulle
92739 - Nanterre cedex
Tel : 01.41.02.55.00

http://www.cfpb.fr
CNPF, centre national des professions financières

20, rue de l'Arcade
75008 Paris
Tel : 01.44.94.02.55

http://www.professionsfinancieres.com
Association professionnelle des personnels de finance

12 bis, Place Henri Bergson
75008 Paris
Tel : 01.40.08.48.00

http://www.appf.fr/
SFAF, société française des analystes financiers

24, rue de Penthièvre
75008 Paris
Tel : 01.56.43.43.10

http://www.sfaf.com

Liens utiles

Métiers et secteurs
Observatoire des métiers de la banque

Cet observatoire élabore des statistiques sur les effectifs bancaires et les formations. Son portail propose des fiches détaillées pour l'ensemble des métiers du secteur bancaire.

http://www.observatoire-metiers-banque.fr
FBF, Fédération bancaire française

L'actualité du monde de la banque et de la finance avec de nombreuses fiches métiers. Ce site permet d'avoir un panorama de l'histoire du secteur et de télécharger des documents relatifs aux différents métiers.

http://www.fbf.fr
Association française des banques

Il est notamment possible d'y consulter différents dossiers thématiques (emploi, formation, salaires, etc.).

http://www.afb.fr
Fédération des entreprises de la sécurité fiduciaire

La Fédération des entreprises de la sécurité fiduciaire (FEDESFI) représente les sociétés de transports et de traitement des valeurs en France (10 000 salariés).

http://www.fedesfi.com/
Guide des métiers - BNP Paribas

Mise à disposition de plus de 160 fiches synthétiques sur les métiers.

http://www.guidedesmetiers.bnpparibas.com/
Nous avons les talents, nous avons les métiers

Guide pratique des métiers de la banque, réalisé par la Fédération bancaire française..

http://www.fbf.fr/fr/files/883BNV/Guide%20FBF%20des%20metiers%20de%20la%20banque.pdf
Choix de formations - orientation
DIFCAM

Site des CFA aux métiers commerciaux et financiers.

http://www.difcam.com
Les formations bancaires du Cnam

Accès aux présentations des 19 formations du secteur bancaire proposées par le Cnam.

 

http://formation.cnam.fr/par-domaine/banque-201604.kjsp
Licence pro banque - Chargé de clientèle particuliers

Page du site de l'IUT de Villetaneuse proposant la licence professionnelle banque option "conseiller gestionnaire de clientèle particulière", en formation initiale et en alternance.

http://www.iutv.univ-paris13.fr/images/stories/formation_continue/lp-banque-cj-fc.pdf
Banque apprentissage

Le site sur la formation en alternance du CFPB : présentation des métiers et des diplômes que l’on peut préparer en alternance, liste des centres de formation d’apprentis (CFA), etc.

http://www.cfpb.fr/candidat-alternance/le-site-du-cfpb-integre-wwwbanque-apprentissagecom
Ecoles - organismes de formation
Centre de formation de la profession bancaire

Présentation de l'alternance, des formations diplômantes mais aussi des formations inter/intra entreprises.

http://www.cfpb.fr
CFA Banques

Présentation de ce réseau de CFA, des formations proposées et des débouchés.

http://www.banque-apprentissage.com
Université Paris Dauphine

Site de l'université avec présentation des différents parcours de formation et une mise en avant de l'actualité de l'établissement.

http://www.dauphine.fr
Panthéon- Assas

Le portail de Panthéon-Assas permet de découvrir l'université, ses formations, la vie étudiante mais aussi son ouverture à l'international.

http://www.u-paris2.fr
Université Paris Descartes

Le site de l'université offre une présentation des différentes filières de formation, de la recherche, de l'international. A découvrir : la rubrique multimédia met en avant de nombreuses ressources pédagogiques.

http://www.univ-paris5.fr
Université Paris Ouest Nanterre La Défense

Le site de l'université propose 3 entrées possibles : étudiants, personnels, entreprises. Vous pourrez vous plonger dans l'offre de formation, l'international, la recherche, la vie du campus, etc.

http://www.u-paris10.fr
Université Paris Est Créteil Val-de-Marne (UPEC)

Site de l'université avec présentation des différents masters tournés vers les métiers bancaires et les marchés financiers.

http://www.univ-paris12.fr
Université Paris 13 Nord

Site de l'université avec présentation de différents cursus, la vie étudiante, la recherche, les bibliothèques ou encore les relations avec les entreprises.

http://www.univ-paris13.fr
Emploi et recrutement
EFinancialCareers

Site d'offres d'emplois pour les métiers de la finance, la banque et l'assurance.

http://www.efinancialcareers.fr/
Actualités spécialisées
Les clés de la banque

Site grand public de la fédération bancaire française donnant des informations pratiques sur les banques et l'argent en général.

http://www.lesclesdelabanque.com
Revue Banque

Site du mensuel papier du même nom, spécialisé dans les secteurs bancaires et financiers.

http://www.revue-banque.fr
Etudes et statistiques
Préconisations par diplôme

Les préconisations par diplôme des Orientations conjointes Etat-Région pour l'adaptation de l'offre de formation initiale (OCER) concernent la très grande majorité des formations : 95% des effectifs de formés en Ile-de-France. Zoom 2015 sur les diplômes de la filière Commerce, Vente et Transactions.

http://lycees.iledefrance.fr/jahia/Jahia/site/lycee/pid/6155