Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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Les métiers du secrétariat

Domaines : Economie – Gestion - Finance, Lettres – Langues - Sciences humaines
Dernière mise à jour : 24/10/2013

Autonomie, sens de l'initiative, rigueur et discrétion sont des qualités indispensables pour se lancer dans l'une des nombreuses déclinaisons du métier de secrétaire...

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Introduction

Les secrétaires ont su évoluer avec les technologies de l'information. Aujourd'hui, la sténographie et l'agenda papier ont laissé la place au clavier d'ordinateur et à l'organiseur électronique. Autonomie, sens de l'initiative, rigueur et discrétion sont des qualités indispensables pour se lancer dans l'une des nombreuses déclinaisons du métier de secrétaire.

Repère

Pour connaître l'évolution des compétences et rémunérations des secrétaires et assistantes, rendez-vous sur le site : http://www.guide-des-salaires.com/f-fonction-f028-secretaire-de-direction.html

On dénombre environ 750 000 secrétaires et assistantes en France. Plus de 20 000 embauches sont effectuées chaque année, ce qui en fait le 10e métier le plus recherché. De nombreux départs à la retraite sont programmés dans les prochaines années, ce niveau de recrutement devrait donc se maintenir. Avec plus de 97 % de femmes dans ses rangs, c'est un secteur fortement féminisé... mais ouvert aux hommes !

Secrétaires et assistantes peuvent exercer dans tous les domaines d'activités. Cependant, ce sont les secteurs du conseil et de l'assistance, de la santé et de l'action sociale, ainsi que le commerce de gros qui offrent les débouchés les plus importants.

Loin de freiner les recrutements, l'introduction de l'informatique dans les postes de secrétariat et d'assistanat a permis à ces professions "supports" de se moderniser et de gagner en responsabilités. Le rôle d'intermédiaire, par exemple entre les différents services de l'entreprise, a ainsi été valorisé.

Si le profil le plus recherché est celui d'une titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2, il est possible de devenir hôtesse d'accueil ou de débuter à un poste de secrétaire dans une entreprise de petite taille avec un bac pro.

Dans tous les postes du secrétariat, il est indispensable de maîtriser les différents logiciels de bureautique et la messagerie électronique. Des qualités d'organisation, de rigueur et de réactivité sont aussi incontournables pour toutes les tâches de prise de rendez-vous, d'organisation de réunions ou encore de classement... pas question d'oublier de réserver une salle pour un séminaire ou de perdre des documents stratégiques !

La discrétion est aussi de mise : ses collaborateurs peuvent lui confier des informations à ne pas diffuser en interne comme en externe.

Présentation générale

Secrétaires et assistantes peuvent exercer dans tous les domaines d'activités. Cependant, ce sont les secteurs du conseil et de l'assistance, de la santé et de l'action sociale, ainsi que le commerce de gros qui offrent les débouchés les plus importants.

On dénombre 750 000 secrétaires et assistantes en France. Plus de 20 000 embauches sont effectuées chaque année, ce qui en fait le 10e métier le plus recherché. De nombreux départs à la retraite sont programmés dans les prochaines années, ce niveau de recrutement devrait donc se maintenir. Avec plus de 97 % de femmes dans ses rangs, c'est un secteur fortement féminisé... mais ouvert aux hommes !

Secrétaires et assistantes peuvent exercer dans tous les domaines d'activités. Cependant, ce sont les secteurs du conseil et de l'assistance, de la santé et de l'action sociale, ainsi que le commerce de gros qui offrent les débouchés les plus importants.

Loin de freiner les recrutements, l'introduction de l'informatique dans les postes de secrétariat et d'assistanat a permis à ces professions "supports" de se moderniser et de gagner en responsabilités. Le rôle d'intermédiaire, par exemple entre les différents services de l'entreprise, a ainsi été valorisé.

Si le profil le plus recherché est celui d'une titulaire d'un diplôme de niveau bac + 2, il est possible de devenir hôtesse d'accueil ou de débuter à un poste de secrétaire dans une entreprise de petite taille avec un bac pro.

Dans tous les postes du secrétariat, il est indispensable de maîtriser les différents logiciels de bureautique et la messagerie électronique. Des qualités d'organisation, de rigueur et de réactivité sont aussi incontournables pour toutes les tâches de prise de rendez-vous, d'organisation de réunions ou encore de classement... pas question d'oublier de réserver une salle pour un séminaire ou de perdre des documents stratégiques !

La discrétion est aussi de mise : ses collaborateurs peuvent lui confier des informations à ne pas diffuser en interne comme en externe.

L'intérim peut être une bonne porte d'entrée pour les débutantes : il permet d'enchaîner les missions et de découvrir plusieurs types de postes. Pour les moins diplômées mais toutefois motivées et autonomes, les courtes missions peuvent être une chance à saisir !

La spécialisation peut se faire dès l'entrée dans la profession - secrétaire médicale après un bac ST2S (qui remplace le bac SMS) ou secrétaire juridique avec une double formation en secrétariat et en droit - ou au fur et à mesure de ses expériences.

Travailler dans un secteur d'activités donné - l'industrie pharmaceutique, le bâtiment, la presse, etc. - vous familiarise avec le vocabulaire professionnel, les procédures spécifiques (devis, formulaires administratifs, etc.). Ces spécificités peuvent être valorisées sur un CV pour dénicher un nouveau poste dans ce même créneau !

Pour se spécialiser, il est aussi possible de suivre une formation complémentaire dans le domaine commercial, la communication ou la comptabilité.

Les secrétaires et assistantes généralistes

Ce sont souvent des postes généralistes qui sont proposés aux débutantes. Votre polyvalence initiale pourra vous permettre de vous adapter facilement à différents profils de poste. En général, c'est après quelques années d'expérience que vous choisissez ou non de vous spécialiser.

Secrétaire généraliste, secrétaire administrative / Secrétaire généraliste, secrétaire administratif

"Touche à tout", la secrétaire généraliste assure les tâches classiques de secrétariat pour un ou plusieurs collaborateurs. Elle reçoit et transmet les messages téléphoniques, tient à jour le planning de ses managers, classe l'ensemble des documents, gère les stocks de fournitures, organise des réunions avec divers interlocuteurs, saisit des données sur informatique et les met en forme.

Pour remplir au mieux chacune de ses missions, la secrétaire doit savoir les hiérarchiser : il faut être organisée, se fixer des priorités... et s'y tenir. La polyvalence est aussi de mise car vous pourrez aussi bien travailler dans un service de communication, de comptabilité que de gestion du personnel, etc.

La relation "exclusive" secrétaire/patron" tend à être de plus en plus souvent remplacée par le secrétariat d'équipe. Vous serez donc amenée à gérer plusieurs emplois du temps, à réaliser des courriers pour plusieurs personnes, etc. Votre rôle sera donc aussi de bien faire circuler les informations au sein du service où vous travaillez.

Dans les collectivités territoriales et les ministères, les postes sont accessibles par concours : adjoint administratif (concours de catégorie C, aucun diplôme exigé) ou secrétaire administratif (concours de catégorie B, le bac est donc exigé). Les postes seront ceux d'agents d'accueil, de secrétaires, de secrétaires comptables, etc.

Si secrétaire est une profession accessible à presque tous les niveaux d'études, il vous sera plus difficile de débuter sans le bac. Un bac + 2 est même souhaitable.

Le BEPA services spécialité secrétariat accueil se prépare en 2 ans après la classe de 3e.

Deux années d'études supplémentaires vous permettront d'obtenir le bac pro secrétariat, le bac pro services (accueil, assistance, conseil) ou encore le bac technologique STG spécialité communication et gestion des ressources humaines en passant par une classe de 1re d'adaptation.

Pour un poste avec plus de responsabilités, un bac + 2 vous sera demandé.

Plusieurs diplômes à bac + 2 sont accessibles aux bacheliers des séries STG, ST2S, L, ES ou S. On peut citer le BTS assistant de manager (qui remplace le BTS assistante de direction et le BTS assistant secrétaire trilingue depuis la rentrée 2008), le BTS assistant de gestion des PME -PMI et les DUT gestion des entreprises et des administrations (GEA), carrières juridiques ou gestion administrative et commerciale (GACO).

Assistante de direction / Assistant de direction

L'assistante de direction aide le directeur de service ou le directeur général en le déchargeant de toutes les tâches administratives. Elle gère l'agenda et joue un rôle d'interface auprès des divers interlocuteurs de son employeur. L'assistante de direction est indispensable pour le directeur. Sans elle, pas de réunion, pas de courrier ni de rendez-vous !

Les imprévus, les petits tracas de dernière minute sont monnaie courante, l'assistant de direction doit être rapide et efficace

Vous pouvez débuter avec un diplôme de niveau bac + 2, tels que le nouveau BTS assistant de manager (qui fusionne les anciens BTS Assistant de direction et Assistant secrétaire trilingue), le BTS assistant de gestion PME -PMI ou le DUT gestion des entreprises et des administrations. Cependant, les employeurs ont tendance à rechercher des candidats plus diplômés.

Vous avez tout intérêt à compléter votre BTS par une année de spécialisation. La pratique courante d'une langue, comme l'anglais, constitue un argument de poids.

Les formations universitaires à bac + 3 constituent une autre voie de recrutement. A titre d'exemple, la licence de droit vous permettra d'exercer dans le secteur juridique.

Par ailleurs, des écoles privées proposent des formations payantes menant au métier d'assistant de direction.

Télésecrétaire

Standardiste avec une mission de secrétariat, la télésecrétaire gère à distance le standard téléphonique, la frappe de documents, la retranscription de réunions d'une personne ou d'une entreprise.

Une excellente mémoire, une bonne orthographe et un sens de l'organisation sont indispensables pour réussir dans cette voie. Le mieux est ainsi de suivre une formation dans le secrétariat (minimum le bac pro secrétariat) pour être à l'aise avec la bureautique, la gestion de plusieurs lignes de téléphone, etc.

Maîtriser une langue étrangère est un plus pour décrocher des missions dans des entreprises internationales.

Vous pouvez choisir de travailler à votre compte ou pour une société proposant des services de télésecrétariat, de saisie, de télémarketing, etc. Dans le premier cas, il vous faudra vous appuyer sur votre réseau de connaissances professionnelles et personnelles pour décrocher des contrats !

Assistante de gestion PME-PMI / Assistant de gestion PME-PMI

Bras droit d'un dirigeant de petite ou moyenne entreprise, l'assistante de gestion gère les fonctions administrative, comptable et commerciale de l'entreprise.

Pour réussir dans cette voie, vous devez faire preuve d'une bonne culture générale, d'une grande faculté d'adaptation, d'un sens des relations humaines et de la communication, d'une capacité d'analyse, un goût certain pour les chiffres, etc.

Un BTS assistant de gestion PME-PMI est fortement recommandé. A la sortie de la formation, vous serez capable d'assurer de multiples activités : planifier, organiser des déplacements, réaliser les courriers de l'entreprise, assurer la gestion administrative du personnel, faire le suivi des opérations courantes en relation avec les clients, les fournisseurs et les salariés, calculer des coûts, réceptionner les livraisons, etc.

Avec de l'expérience, vous pouvez vous voir confier de plus grandes responsabilités avec une délégation de pouvoir sur certaines missions.

Les secrétaires et assistantes spécialisées

Il existe autant de métiers que de postes dans le domaine du secrétariat et de l'assistanat. Avec de l'expérience dans une branche d'activités, vous gagnerez rapidement en responsabilités. Certaines spécialités comme le juridique, le médical, les ressources humaines... demandent une formation initiale.

Secrétaire médicale / Secrétaire médical

A la différence de la secrétaire médico-sociale qui peut travailler dans un hôpital, une maison de retraite, un dispensaire ou encore un service social, la secrétaire médicale assiste un ou plusieurs médecins. Ainsi, en plus des activités classiques demandées à une secrétaire, la secrétaire médicale doit accueillir les patients au sein d'un cabinet médical (d'un seul médecin ou de plusieurs) et parfois seconder le praticien.

En tant qu'assistante dentaire, par exemple, vous devrez aussi aider le chirurgien-dentiste : stérilisation du matériel, classement et suivi des dossiers médicaux, contact avec le laboratoire de prothèses, etc. Vous devez connaître le nom et l'emploi de tous les instruments utilisés par le dentiste pendant un acte opératoire.

Pour réussir dans le domaine du secrétariat médical, il est recommandé d'être titulaire du bac ST2S (sciences et technologies de la santé et du social), qui remplace l'ancien bac SMS. L'idéal est de le compléter par le certificat de secrétaire médico-sociale délivré par la Croix-Rouge. La formation dure alors 1 an.

Maîtriser le vocabulaire spécifique et connaître la réglementation en matière de soins sont des préalables à tout recrutement.

Secrétaire comptable

Secrétaire à part entière, cette professionnelle assure au quotidien des tâches de comptabilité dans de petites structures (associations, commerces, PME, etc.). Sous la responsabilité d'un expert-comptable, elle gère les activités comptables de l'entreprise, réalise les paies, émet les bulletins de salaire, vérifie les factures, fait les déclarations fiscales, etc.

Rigoureuse, méthodique, vous ferez aussi preuve de discrétion et de qualités relationnelles indéniables.

Vous pouvez vous lancer dans la profession après un bac pro comptabilité ou, de préférence, un diplôme de niveau bac + 2 : BTS comptabilité gestion des organisations, un DUT gestion des entreprises et des administrations option finance comptabilité ou plusieurs DEUST spécialisés en comptabilité, gestion des entreprises, etc.

Pour évoluer vers des postes à plus grandes responsabilités, il faudra rependre vos études et obtenir au moins un bac + 3, comme le DCG (diplôme de comptabilité-gestion), 1er diplôme de la filière comptable.

Dans une grande entreprise, vous pourrez occuper le poste de gestionnaire de paies au sein d'un service ressources humaines. Dans une PME-PMI, vous gérerez l'ensemble de la comptabilité.

Greffière / Greffier

Fonctionnaire rattaché au ministère de la justice, le greffier assure l'authentification des actes juridictionnels et assiste le juge à l'audience. La profession est fortement féminisée avec 87 % de femmes.

Vous devez être titulaire d'un diplôme d'un niveau bac + 2 au minimum pour vous présenter au concours d'entrée à l'Ecole nationale des greffes (ENG) de Dijon organisé par le ministère de la Justice.

Mieux vaut avoir de bonnes bases juridiques car le concours comprend des épreuves de droit et de procédure juridique.

La durée de la formation, rémunérée, est de 18 mois et comprend des stages pratiques en juridictions.

Elle est complétée par une formation continue obligatoire de 10 jours par an pendant les 5 ans qui suivent la formation initiale.

Fonctionnaire, le futur greffier s’engage, dès son recrutement en qualité de stagiaire, à effectuer 4 années de fonctions au service de l’Etat en qualité de titulaire.

Une fois en fonction, vous assurez la préparation des dossiers avant les audiences mais aussi la retranscription des échanges pendant les débats lors des procès. Vous avez aussi une mission d'accueil et d'information du public.

Secrétaire juridique

Secrétaire spécialisée, elle assure les tâches classiques de secrétariat ou d'assistanat de direction (prise de rendez-vous, gestion du courrier et de l'emploi du temps de son supérieur, etc.) dans un service juridique ou un cabinet d'avocats par exemple.

Un goût pour le domaine juridique, des qualités d'organisation et de rigueur mais aussi une grande discrétion sont indispensables pour se lancer dans une telle carrière. En effet, outre les compétences d'une secrétaire ou d'une assistante de direction, votre attrait pour le droit sera indispensable notamment lors de la mise en forme d'actes juridiques par exemple. Connaître les procédures juridiques est donc indispensable.

Pour décrocher un poste, vous devrez de préférence avoir une double compétence en secrétariat et en droit. Ainsi, plusieurs diplômes de niveau bac + 2 sont bien adaptés à l'insertion professionnelle pour ce métier :
- BTS assistant de manager, complété par une formation juridique,
- BTS assurance (pour travailler dans un service juridique de compagnie d'assurance),
- DUT carrières juridiques,
- DEUST assistanat juridique (à l'université de Valenciennes et à celle de Montpellier),
- DU secrétariat juridique (à l'université Lyon II et à celle de Clermont-Ferrand).

Par ailleurs, les écoles nationales de procédure assurent la formation continue des secrétaires d'avocats, d'avoués en exercice ou d'huissiers.

Les débouchés se trouvent principalement dans les cabinets d'avocats et les services juridiques des entreprises.

Secrétaire bilingue/trilingue

Cette secrétaire travaille dans un environnement international : elle assure les missions d'une secrétaire généraliste auprès d'interlocuteurs français comme étrangers. Elle est capable de réaliser toutes les tâches d'une secrétaire - à l'écrit comme à l'oral - dans les langues qu'elle a étudiées.

Un goût pour les cultures étrangères, une grande aisance à l'écrit comme à l'oral, des connaissances des procédures et des démarches administratives et commerciales (pour les transactions avec l'étranger) sont appréciées chez ces professionnelles.

Pour assurer cette fonction, vous devez obtenir un diplôme de niveau bac + 2 au minimum : un BTS assistant secrétaire trilingue, un BTS assistant de manager ou un BTS assistant de gestion PME/PMI avec une formation en langues.

Apprendre le russe ou le chinois peut être un atout dans une ouverture du commerce vers ces pays.

Avec quelques années d'expérience, vous pourrez évoluer vers des postes d'assistante.

Secrétaire dans un établissement scolaire

Plusieurs niveaux de responsabilités sont proposés en fonction du concours que vous aurez passé.

Sans diplôme particulier, vous pouvez tenter le concours d'adjoint administratif. L'adjointe administrative exerce dans un établissement scolaire. Elle effectue des tâches de secrétariat.

Avec le bac, vous pouvez prétendre à un poste de secrétaire d'administration scolaire et universitaire (SASU) après réussite au concours. Vous interviendrez sur tous les domaines de la gestion en service administratif : comptabilité, gestion du personnel et des moyens, scolarité, finances, secrétariat de direction, etc.

Les fonctions apparentées

Même si le secrétariat n'est pas le coeur même de leur mission, certaines personnes y consacrent une part plus ou moins importante dans leur quotidien. Un tremplin où elles pourront viser des postes de secrétaires à temps plein après quelques années d'expérience.

Hôtesse d'accueil / Hôte d'accueil

L'hôtesse d'accueil est la première personne qu'un visiteur rencontre en entrant dans une entreprise, sur un stand d'exposition ou encore dans un centre culturel. Elle renseigne et oriente le public ou les clients, parfois dans plusieurs langues. Elle effectue aussi de petits travaux de secrétariat ou d'accompagnement de groupes.

Elle répond au téléphone, distribue du courrier et de la documentation, donne des renseignements, fait des annonces micro ou joue les interprètes pour les hôtes étrangers.

Aimable et souriante en toutes circonstances, l'hôtesse d'accueil doit avoir un réel goût pour les contacts.

En théorie, vous pouvez postuler sans aucun diplôme. Mais la possession d'un titre favorise la recherche d'emploi et vous permettra surtout d'évoluer plus aisément. Quelques diplômes débouchent plus particulièrement sur les activités d'accueil.

Le bac pro services (accueil, assistance, conseil) se prépare en 2 ans après un BEP VAM (vente action marchande) essentiellement.

Les MC se déroulent en 1 année après le bac. Deux MC concernent les hôtesses d'accueil : accueil réception, et accueil dans les transports.

Attention : les postes d'hôtesses d'accueil sont souvent réservés aux plus jeunes. Il peut être difficile de continuer à exercer après 30 ans. Votre reconversion sera d'autant plus facile que vous aurez un niveau d'études élevé.

Cette profession est marquée par une grande précarité : beaucoup d'hôtesses d'accueil travaillent en intérim, enchaînant les missions ponctuelles, dans le cadre de salons par exemple.

Voir la fiche détaillée.

Standardiste

La standardiste gère les appels téléphoniques venant de l'extérieur et les oriente vers le bon destinataire. Si ce dernier est absent ou si la standardiste travaille pour un centre d'appels téléphoniques, elle note les messages ou réoriente la personne vers un autre service.

La standardiste peut travailler à temps plein ou à temps partiel. Elle reste assise derrière son bureau pour répondre à près de 500 appels par jour et ne se déplace qu'exceptionnellement au sein de l'entreprise. La réponse aux demandes des interlocuteurs doit être la plus rapide possible. D'abord pour qu'ils ne perdent pas patience, ensuite pour éviter de saturer les lignes.

Beaucoup de concentration et d'écoute sont nécessaires pour comprendre au plus vite les besoins de l'interlocuteur.

Il n'existe pas de formation dédiée au métier de standardiste. En revanche, quelques diplômes permettent d'évoluer plus rapidement au sein d'une société.

En 2 ans après la classe de 3e, le CAP agent d'accueil et de conduite routière, transport des voyageurs, le BEPA services spécialité secrétariat accueil offrent un premier niveau de formation.

La MC accueil réception permet de se spécialiser en 1 an. Le bac pro services option accueil assistance conseil est également recommandé.

Au niveau bac, il existe des stages ou des sessions de formation à l'accueil dans le domaine de l'hôtellerie et du tourisme. Le bac pro services option accueil assistance conseil est également préconisé.

Enfin, à bac + 2, un BTS dans le domaine du tourisme permet de travailler dans des entreprises de grande ampleur et d'évoluer très vite vers un poste d'assistant.

Les entreprises qui emploient plus de 10 personnes, de secteurs aussi différents que la communication, l'aéronautique, l'architecture ou encore l'hôtellerie et la restauration, recrutent régulièrement des standardistes.

Il existe un fort potentiel de recrutement pour le standardiste dans les centres d'appels téléphoniques. De plus en plus nombreux en Ile-de-France, ils gèrent les appels de professionnels comme des médecins ou des avocats. Chaque entreprise recrute de 3 à 50 standardistes.

Voir la fiche détaillée.

Opératrice de traitement de texte / Opérateur de traitement de texte

L'opératrice de traitement de texte, qui remplace les dactylographes d'autrefois, transforme des textes manuscrits ou enregistrés en documents informatiques qu'elle peut corriger, copier, imprimer... Le nouvel outil de travail que constitue l'ordinateur lui permet d'acquérir des compétences plus variées.

Avoir une bonne vitesse de frappe est indispensable. Mais il faut également maîtriser sur le bout des doigts différents outils bureautiques.

Les entreprises du secteur tertiaire ou les sièges de grandes sociétés recrutent des opérateurs de traitement de texte, de même que les sociétés spécialisées dans les services bureautiques aux particuliers ou aux entreprises et les entreprises d'interim.

Sténotypiste

La France compte encore 300 sténotypistes de conférences. Chargée de dresser le procès-verbal de conférences, de colloques, de conseils municipaux, cette personne retranscrit l'ensemble des propos échangés mais aussi les réactions de la salle, les silences, etc.

Un seul diplôme vous permet de vous lancer dans le métier : la certification homologuée de niveau II (bac + 3/ bac + 4) de sténotypiste de conférences. C'est le centre de formation Sténotype Grandjean (Paris) qui la délivre. Cette formation payante (4000 euros par an environ) se déroule sur 3 ans à mi-temps et est ouverte aux titulaires d'un bac. Une formule de cours par correspondance est également proposée.

Après avoir obtenu cette certification vous devez vous déclarer au Centre de formalités des entreprises pour exercer en libéral. L'association française des sténotypistes de conférences est, pour vous, un organisme incontournable pour connaître les employeurs potentiels.

Contacts utiles

Fédération française des métiers de l'assistanat et du secrétariat (FFMAS)

c/o Claudine Saint-Roch (présidente)
84 route des Celliers
38450 Vif Tel : 06.88.46.94.50

http://mailto:bureau@ffmas.com
Association française des assistantes-secrétaires médico-sociales

c/o Brigitte Friconnet (présidente)
47 route de Guindreff
44600 Saint-Nazaire Tel : 06.76.92.96.82

EUMA, European management assistant - France

c/o Suzanne Molinier (vice-présidente)
50 rue Jenner
75013 Paris Tel : 06.15.63.12.46

Liens utiles

Métiers et secteurs
Top assistante

Portail d'entraide entre secrétaires et assistantes. Les nombreux forums proposés permettent à chacun de trouver des pros avec qui dialoguer.

http://www.top-assistante.com
Les secrétaires-assistantes face à l'évolution de leur métier (Enquête, Randstad, 2007)

Cette enquête réalisée par Randstad en juin 2007 porte sur l'évolution des compétences et rémunérations des secrétaires et assistantes.

http://www.top-assistante.com/metier/etudeSecreteriat.pdf
La fin des secrétaires !

Dans ce dossier réalisé par le site d'emploi Carrières on line, on peut notamment lire une interview de Claudine Saint-Roch, présidente de la FFMAS.

http://www.carriereonline.com/e/la-fin-des-secretaires--.html
Assistante-dentaire.com

S'il faut payer pour découvrir les offres d'emploi, il est par contre possible de lire gratuitement plusieurs articles présentant le métier. Une grille des salaires est également consultable.

http://www.assistante-dentaire.com
Association européenne de secrétaires et d'assistantes

Cette association vise à valoriser le métier, à faire circuler l'information entre les pros du secteur, à faire vivre un réseau de secrétaires à travers l'Europe. L'inscription est payante pour devenir membre et bénéficier des différentes actions de l'association.

http://www.euma-france.org
Association française des sténotypistes de conférences

Présentation très succincte des organismes faisant appel aux compétences des sténotypistes.

http://www.stenotypiste.com
Réseau national de ressources en sciences médico-sociales

Ce réseau donne la possibilité de s'informer sur les sciences médico-sociales.

http://rnrsms.ac-creteil.fr/spip/
Ecoles - organismes de formation
Ecole nationale de procédure

Etablissement permettant de se spécialiser dans le domaine juridique.

http://www.enpepp.org
Ecole de la Croix-Rouge

Ecole de la Croix-Rouge délivrant le certificat de secrétaire médico-sociale (seul établissement en Ile-de-France).

http://idiss.croix-rouge.fr/index.php?page=instituts_formation/ifsi/concours.php
Emploi et recrutement
Super-secrétaire.com

Cette plate-forme de recrutement pour secrétaires et assistant(e)s propose des offres d'emploi et une CVthèque, mais aussi des fiches métiers et des dossiers pratiques. Après une inscription gratuite et rapide, vous pouvez accéder à une multitude de contenus : fiches métiers, fiches pratiques, modèles types de contrats, etc. Des offres d'emploi sont aussi accessibles.

http://www.super-secretaire.com
Assistante experte

Site d'emploi spécialisé dans les postes d'assistante.

http://www.assistante-experte.com
Super-secrétaire.com (rubrique Emploi)

La rubrique consacrée à l'emploi de ce site de recrutement pour secrétaires et assistant(e)s permet de consulter les offres et de déposer son CV.

http://www.super-secretaire.com/fr/emploi/menu_emploi.cfm
Assistante experte

Site d'emploi spécialisé dans les postes d'assistante.

http://www.assistante-experte.com
Office team

Spécialisé dans l'intérim des fonctions de l'assistanat et du secrétariat, Officie Team propose de déposer son CV et de consulter des offres en lignes.

http://www.officeteam.fr
Assistanteplus.fr

Découvrez le magazine et le site internet 100 % assistante : actualités, conseils et offres d'emplois destinés aux secrétaires et aux assistantes dans tous les secteurs d'activités.

http://www.assistanteplus.fr/pid5-magazine.html
Actualités spécialisées
Etudes et statistiques
De l'assistant(e) au gestionnaire (CEREQ, avril 2007)

Ce dossier du CEREQ (2008) étudie la professionnalisation des emplois tertiaires administratifs, notamment ceux du secrétariat.

http://www.cereq.fr/pdf/Net-Doc-46.pdf
FFMAS, Fédération française des métiers du secrétariat et de l'assistanat

Sur le site de la FFMS, découvrez à la rubrique "Espace métier" de nombreuses enquêtes et statistiques sur les métiers de l'assistanat.

http://www.ffmas.com/index.php/espace-metier-2/enquetes-statistiques