Jean-Jacques de Souza

En quoi consiste votre profession ?

Je suis ''enseigniste'' ou décorateur graphique. L'ancienne appellation est celle de peintre en lettres. Nous travaillons sur tout ce qui peut être affiché : éclairages, enseignes, calicots, plaques mais aussi banderoles pour des manifestations sportives ou politiques, panneaux ''à louer / à vendre'' pour des agences immobilières, signalétique intérieure ou extérieure pour des clients importants comme la Française des Jeux ou le ministère des Finances. En fait, nous pouvons intervenir partout où l'on trouve de l'écriture, sur les boutiques comme sur les véhicules.

Comment se déroule une journée type dans votre agence ?

Les tâches sont vraiment diverses. Nous traitons le courrier, réalisons les devis puis travaillons à la fabrication des produits commandés. Il y a une part de relation-client : rendez-vous, réponses aux mails, appels téléphoniques, accueil des clients potentiels dans la boutique. Nous faisons aussi de nombreux déplacements, car nous posons les enseignes, plaques ou calicots que nous fabriquons. Cela nécessite donc un véhicule et du matériel dédié.

Comment se passe la réalisation de vos commandes ?

Nous réalisons d'abord les maquettes en interne, à l'atelier. Pour cela, nous disposons de plusieurs centaines de modèles de polices de caractère. Nous soumettons ces esquisses au client avec un devis et s'il est d'accord, nous lançons la production. Nous programmons alors une machine (commandée par un ordinateur) pour qu'elle découpe les lettres ou les logos dans le rouleau d'adhésif en fonction de la demande. Ensuite, nous collons ceux-ci sur les banderoles ou les enseignes. L'étape finale est d'assurer la pose chez le client.

Y a-t-il des réalisations que vous ne produisez pas en interne ?

95 % de la production se fait en interne. Les 5 % restants sont les drapeaux que nous achetons déjà imprimés, les plaques gravées, que nous faisons traiter à l'extérieur, et des éclairages, que nous achetons puis posons.
Il faut aussi savoir que nous ne concevons pas les logos : nous les fabriquons seulement. Lorsqu'un client veut une enseigne, nous ajoutons, par exemple, le nom et les coordonnées au logo déjà fourni.

Ce travail vous plaît-il ?

C'est un travail très agréable de par la diversité des activités. Nous travaillons avec beaucoup de couleurs. On s'enrichit aussi au contact des clients qui sont très différents les uns des autres. Il peut s'agir aussi bien du boulanger de quartier, que d'un théâtre, d'une salle de spectacles, ou d'une ambassade. Nous avons même été amenés à travailler à l'étranger, en Angleterre et en Espagne.

Quels conseils donneriez vous à des jeunes qui veulent se lancer ?

Pour faire ce métier, il faut d'abord beaucoup travailler, être polyvalent, habile, ne pas être "allergique'' à l'informatique ! Enfin, il faut faire preuve d'une certaine capacité d'adaptation et être prêt à apprendre le travail auprès de ses collègues. Quelle que soit la formation qu'un jeune aura suivie, il devra s'adapter et compléter ses connaissances en fonction de la réalité du terrain.