Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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Assistante de service social / Assistant de service social

Domaine : Santé – Social - Soins esthétiques
Dernière mise à jour : 16/07/2014

Accompagner toute personne en difficulté sociale est la mission de l'assistante de service social. Ce métier demande un bon équilibre personnel pour faire face à la détresse au quotidien.

Aude Druart

- 30 ans
- DEAS (Diplôme d'Etat d'assistante sociale)
- Expérience : 6 ans
- Paris (75)

Le métier en 6 points clés

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1

Le métier

  • aider les gens à surmonter leurs difficultés sociales
  • participer au développement social de certains quartiers

Que fait-elle ?
L'assistante de service social aide les personnes ou les familles à surmonter des difficultés sociales. Elle peut aussi prendre part à des projets pour le développement social de quartiers défavorisés.

Comment travaille-t-elle ?
L'assistante de service social se déplace beaucoup car elle passe une partie de son temps sur le terrain. Elle rend visite aux familles, les écoute, les informe sur leurs droits, les soutient dans leurs démarches. Elle les conseille et les oriente vers des lieux d'accueil spécialisés. Elle assure parfois des consultations dans plusieurs quartiers, au sein de structures différentes, où elle est amenée à rencontrer d'autres travailleurs sociaux. L'assistante de service social doit connaître les règlements administratifs et les démarches à effectuer. Elle rédige des comptes-rendus et gère des dossiers.

Où exerce-t-elle ?
Le plus souvent, l'assistante de service social est salariée du secteur public : municipalités, services départementaux, dont la DDASS (Direction départementale des affaires sanitaires et sociales), ministère de l'Education nationale ou hôpitaux. Mais, dans le secteur privé, certaines grandes entreprises utilisent également ses services.

Les +
Des rencontres tous azimuts ! L'assistante de service social collabore non seulement avec les familles et d'autres travailleurs sociaux mais aussi avec des magistrats, des médecins, des enseignants...

Les -
L'assistante de service social est en première ligne pour affronter la détresse matérielle et morale des individus. Elle n'est pas toujours accueillie avec le sourire.

2

Les qualités essentielles

  • dévouée / dévoué
  • équilibrée / équilibré

Dévouée / Dévoué
Quelles que soient les difficultés des familles, l'assistante de service social est là pour les aider sans porter de jugement sur leur vie ou leur comportement.

Equilibrée / Equilibré
Certaines situations sont parfois dramatiques : violences familiales, très grande pauvreté, maladie grave. Il faut pouvoir y faire face avec un minimum de distance.

Disponible
Dans certaines situations de crise, l'assistante de service social doit multiplier les contacts et les démarches pour trouver une solution. Des heures supplémentaires sont alors nécessaires.

3

Le salaire

de 1 118 €

à 2 100 €

plus d'informations sur le métier

Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille. Dans le privé et le secteur associatif, votre rémunération dépend de votre expérience et de la structure qui vous emploie.

Assistante de service social / Assistant de service social
1 118 € à 2 100 €

Conseillère technique de service social / Conseiller technique de service social
1 400 € à 2 200 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

4

Les principaux débouchés

  • les collectivités territoriales
  • l'Etat

plus d'informations sur le métier

Les plus gros recruteurs d'assistantes de service social sont les collectivités territoriales : conseils régionaux ou généraux, municipalités, DDASS (direction départementale des affaires sanitaires et sociales).

L'Etat propose également de nombreux postes au sein des ministères de l'Education nationale, des Affaires sociales ou de la Justice par exemple.

Enfin, les entreprises, le secteur associatif et les organismes de protection sociale tels que la CAF (Caisse d'allocations familiales) et la CPAM (Caisse primaire d'assurance maladie) emploient des assistantes sociales.

Environ 10 000 assistantes de service social exercent en Ile-de-France. Le marché de l’emploi est actuellement très favorable à ces professionnelles qui n’ont aucune difficulté à trouver un emploi.

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L’évolution professionnelle

  • assistante de service social / assistant de service social
  • conseillère technique / conseiller technique

plus d'informations sur le métier

Assistante de service social / Assistant de service social
Vous travaillez au contact des personnes et des familles. Dans le secteur privé, vous accédez à des fonctions d'encadrement en devenant assistante sociale chef.

Conseillère technique de service social / Conseiller technique de service social
Après 10 à 15 ans d'expérience, vous devenez conseillère socio-éducative, conseillère du travail ou encore conseillère technique de service social. Vous êtes alors moins fréquemment au contact du public mais coordonnez des actions et encadrez une équipe.

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La formation et les diplômes

> bac + 2

plus d'informations sur le métier

L'exercice de la profession d'assistante sociale est réglementé en France par l'obligation d'obtention du diplôme d'Etat. Seuls les titulaires du diplôme d'État d’assistante de service social (DEASS) peuvent exercer ce métier. Aucune dérogation n'est possible.

Le DEASS, reconnu niveau bac + 2, se prépare en 3 ans dans des écoles agréées spécialisées.

Cette formation est ouverte aux titulaires du bac ou équivalent, mais aussi à des non bacheliers ayant réussi un examen « de niveau », organisé par la DRASS, Direction régionale des affaires sanitaires et sociales.
Chaque école possède à l'entrée ses propres épreuves de sélection, épreuves écrites et entretien, et peut proposer une préparation spécialisée à ce concours d’entrée.

Il est également possible de préparer, en 2 ans, le DUT carrières sociales option assistance sociale, puis le DEASS, en 1 an.
Pour être admis en DUT, il est préférable d’être titulaire d’un bac général ou bac ST2S. L'entrée en formation est sélective (tests et entretien).

Enfin, le DEIS, diplôme d'Etat d'ingénierie sociale, est destiné aux assistantes de service social qui exercent depuis 3 ans et souhaitent se tourner vers l'encadrement. Il se prépare en 3 ans en école spécialisée, hors Ile-de-France.

Formations

Bac + 2
DUT Carrières sociales option assistance sociale Ce DUT, complété par une année de préparation au diplôme d'Etat d'assistant de service social, forme des travailleurs sociaux à même d'aider les personnes en difficulté, en collaboration avec les (...)
Bac + 3
DESOCIAL Diplôme d'Etat d'assistant de service social Le diplôme d'état d'assistant de service social (DEASS) forme des travailleurs sociaux généralistes capables d'aider les personnes très démunies à résoudre leurs problèmes en matière de logement, de (...)

Liens utiles

Métiers et secteurs
UNAFORIS, Union nationale des associations de formation et de recherche en intervention sociale

La création de ce réseau national unique a un double objectif :
- la création de Hautes Ecoles Professionnelles en Action Sociale et de Santé, qui seront des établissements
d’enseignement supérieur professionnel ;
- la mise en cohérence de ces formations pour favoriser parcours et mobilités professionnels.

Son site présente de nombreuses fiches synthétiques sur les métiers du domaine. Pratique : l'annuaire des centres de formation pour chaque métier.

http://www.unaforis.eu/
Les assistants de service social

Pour découvrir le travail des assistants sociaux au quotidien, rendez-vous sur le site de l'ANAS, Association nationale des assistants de service social. Au menu des brèves d'actualité, des informations sur le travail social et sur le recrutement dans le secteur.

http://www.anas.travail-social.com
UNASSAD, Union nationale des associations de soins et services à domicile

Une présentation détaillée des missions, des employeurs, des métiers et des formations du secteur social. Les textes de référence et les aides possibles sont également rappelés. Sans oublier les actualités, les communiqués de presse, et les offres d'emploi du secteur. En prime : un annuaire des associations du domaine.

http://www.una.fr
Emploi et recrutement
AP-HP, Assistance publique des hôpitaux de Paris

Principal employeur de la fonction publique hospitalière en Ile-de-France, l'AP-HP regroupe 37 hôpitaux et 72 000 agents. Rendez-vous dans l'espace Recrutement pour tout savoir sur les concours d'accès aux écoles de puériculture, de soins infirmiers, d'aides-soignants ou de kinésithérapeutes. A consulter également : les dates et les procédures d'inscription aux concours de l'APHP.

http://www.aphp.fr
LeSocial.fr

Sur ce site très complet créé et réactualisé par des travailleurs sociaux, vous trouverez de nombreuses offres d'emploi.

Un forum est également à votre disposition, ainsi qu'un annuaire des centres de formation.

http://www.lesocial.fr
Le portail de l'emploi en Ile-de-France

Conseils pratiques, démarches, adresses et liens utiles vers les partenaires de l'emploi en Ile-de-France, tout ce qu'il faut pour vous aider dans votre recherche.

http://emploi.iledefrance.fr
Ministère de l'emploi, du travail et de la cohésion sociale

Le site du ministère offre des renseignements pratiques sur les carrières possibles au sein de ses services dans la rubrique '' métiers et concours''.

http://www.travail.gouv.fr
Actualités spécialisées
ASH, actualités sociales hebdomadaires

Site web de la revue spécialisée ASH destinée aux professionnels de l'action sociale. On y retrouve des actualités, des interviews, l'agenda des événements du secteur, des offres d'emploi, des fiches métiers, etc. Ce site propose également un carnet d'adresses où figurent les coordonnées de tous les organismes sociaux.

http://www.ash.tm.fr
Educspe.com

Ce portail destiné aux étudiants du secteur social permet de partager des fiches pratiques, de se renseigner sur l'actualité sociale, de consulter des annales, etc. une inscription préalable (gratuite) est indispensable.

http://www.educspe.com