Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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Marchandiseur / Marchandiseuse

Domaines : Commerce - Immobilier, Economie – Gestion - Finance
Dernière mise à jour : 07/01/2014

Noël, Pâques, Semaine du blanc… Le calendrier est parsemé de nombreux événements commerciaux qui méritent toute l’attention du client grâce à la mise en valeur des produits faite par le marchandiseur.

Véronique Guisgand

- 42 ans
- DUT techniques de commercialisation
- Expérience : 8 ans
- Mareuil-les-Meaux (77)

Le métier en 6 points clés

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1

Le métier

  • augmenter les ventes d'une série de produits
  • assurer le suivi et le contrôle des ventes

Que fait-il ?
Pour le compte de fabricants, de centrales d'achat ou d'hypermarchés, le marchandiseur détermine la façon dont un produit sera disposé dans un rayon afin de le rendre visible et attirant pour la clientèle. De plus, il aide à modifier la stratégie publicitaire.

Comment travaille-t-il ?
Les enjeux financiers des ventes de produits en grandes surfaces sont énormes et le marchandiseur ne travaille pas au hasard. Souvent assisté d'un chargé d'études, il réalise des statistiques et des prévisions de ventes précises. Une fois sur le terrain, à lui de savoir convaincre les responsables de magasin et de rayon de mettre en pratique ses conseils. Bien souvent, le marchandiseur a aussi un rôle de commercial : il vend alors les produits dans les magasins avant de proposer une disposition qui les mettra en valeur dans les rayons.

Où exerce-t-il ?
La moitié de son temps se passe au bureau à étudier le marché, les ventes, la stratégie de la concurrence, etc. Le reste du temps, le marchandiseur se déplace sur le terrain, dans les hyper et supermarchés.

Les +
Directeurs des ventes et directeurs de magasins, vendeurs et chefs de rayon, chargés d'études... La journée d'un marchandiseur est ponctuée de rencontres variées excluant la routine.

Les -
On n'organise pas un rayon aux heures d'affluence ! Le marchandiseur travaille souvent tôt le matin, parfois dès 5 h, et tard le soir, hors des horaires d'ouverture des magasins.

2

Les qualités essentielles

  • méthodique
  • synthétique

Méthodique
Le marchandiseur peut être amené à réaliser des études de marché. Le relevé d'informations, tout comme les calculs et les prévisions, exigent rigueur et minutie.

Synthétique
Sur le terrain, le marchandiseur prend en compte de nombreux paramètres tels que le stockage et la livraison des marchandises, les spécificités du magasin et du rayon. Rien ne doit lui échapper pour mettre en avant son produit.

Créatif / Créative
Les boîtes de conserve ne sont pas des oeuvres d'art, et pourtant... Un produit n'attirera les clients que s'il est mis en valeur avec goût et réflexion.

3

Le salaire

de 1 500 €

à 3 000 €

plus d'informations sur le métier

Marchandiseur, votre rémunération est constituée d'un salaire fixe et d'une part variable calculée en fonction de vos performances ou des résultats de l'entreprise. Votre employeur peut également vous accorder des avantages en nature (téléphone mobile, ordinateur portable, véhicule, etc.) en complément de votre salaire de base.

Commercial / Commerciale
1 200 € à 2 200 €

Marchandiseur / Marchandiseuse
1 500 € à 3 000 €

Chef des ventes
2 500 € à 8 000 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

4

Les principaux débouchés

  • les fabricants de produits de consommation
  • les super/hypermarchés

plus d'informations sur le métier

Hygiène, beauté, confiserie, bricolage, boissons, jouets... Tous les produits disponibles dans les rayons d'une grande surface sont soumis à rude concurrence. Les fabricants recrutent donc de plus en plus de marchandiseurs pour donner le maximum de chances à leurs produits d'être vus et achetés.

Les supermarchés et hypermarchés ou encore les grands magasins embauchent également des marchandiseurs afin d'organiser la mise en rayon du magasin et d'optimiser le volume global du chiffre d'affaires.

5

L’évolution professionnelle

  • commercial / commerciale
  • chef des ventes

plus d'informations sur le métier

Commercial / Commerciale
Vous développez et entretenez un portefeuille de clients à qui vous proposez les produits d'une entreprise. Vous êtes le plus souvent intégré à l'équipe de commerciaux.

Marchandiseur / Marchandiseuse
Avec 2 à 3 ans d'expérience en tant que commercial et des résultats probants, vous pouvez évoluer vers un poste de marchandiseur.

Chef des ventes
Si vous exercez pour le compte d'un fabricant, vous pouvez devenir chef des ventes et encadrer une équipe de commerciaux et de marchandiseurs démarchant une zone géographique donnée.

6

La formation et les diplômes

  • bac + 2
  • bac + 5

plus d'informations sur le métier

S'il n'existe pas de diplôme spécifique de marchandiseur, la plupart des professionnels en exercice ont suivi une formation de niveau bac + 2 à bac + 5, dans le domaine du commerce, du marketing ou de la publicité.

Le BTS management des unités commerciales et le DUT techniques de commercialisation demandent 2 années d'études après le bac. L'admission se fait sur dossier.

Ces diplômes peuvent être complétés par une licence professionnelle en marketing, commerce et distribution (bac + 3) : la licence pro spécialité management et marketing des réseaux de distribution en produits alimentaires (CFA vente et commerce Poissy), licence pro spécialité marketing et commerce sur internet : les métiers du E-Business (Evry Val d’Essonne), etc.

Des écoles spécialisées, souvent rattachées aux CCI, forment des professionnels du marketing et de la distribution. On peut citer, à bac + 2, la formation de gestionnaire d'unité commerciale et de distribution délivrée par l'IPC-ECD ; à bac + 3, la formation de visual merchandiseur dispensée par Novancia.

A bac + 5, l'université propose des masters professionnels orientés marketing et pratique commerciale : le master pro mention commerce-marketing spécialité distribution-vente (CNAM), master mention marketing et vente spécialité management des réseaux commerciaux (Paris Est Créteil Val de Marne), etc.

Une autre voie envisageable est celle des grandes écoles de commerce (HEC, ESCP Europe, ESSEC, EDHEC, etc.) avec leurs spécialisations en marketing et techniques de commercialisation. Il faut y compter aussi 5 ans d'études après le bac, comprenant la préparation sur 2 ans du difficile concours d'entrée, la formation au sein de l’école et les stages en entreprise.

Formations

Bac + 2
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DUT Techniques de commercialisation De formation généraliste, le diplômé en techniques de commercialisation est un collaborateur commercial polyvalent capable de vendre, d'acheter, de distribuer des produits et de gérer des stocks. Il (...)

Liens utiles

Métiers et secteurs
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L'AFM rassemble 600 adhérents individuels ou institutionnels (entreprises et établissements d'enseignement). Elle a pour mission principale de promouvoir une recherche académique et une formation en marketing d'un niveau de qualité comparable aux standards internationaux. Elle organise un congrès international annuel et édite 2 revues : Recherche et applications en marketing et Décisions marketing.

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Le site incontournable de l'emploi cadre. Des informations sur le marché du travail, plusieurs milliers d'offres d'emploi et la possibilité de déposer son CV dans la CVthèque ou de recevoir des offres ciblées directement dans sa boîte aux lettres électronique.

http://www.apec.fr
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Actualités spécialisées
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