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Par ses conseils et ses explications, le technicien de maintenance informatique aide aussi les salariés de l’entreprise à mieux utiliser leur ordinateur... une fois la panne résolue !
Olivier Bey
- 24 ans
- CAP électricien
- Expérience : 6 ans
- Paris (75)
Que fait-il ?
Le technicien de maintenance en micro-informatique assure la maintenance du matériel informatique, c'est-à-dire des ordinateurs et des périphériques, comme les imprimantes ou les scanners. Il installe les nouveaux équipements et les logiciels.
Comment travaille-t-il ?
Micro-ordinateur qui refuse de s'allumer, impossibilité de se connecter au réseau ou à Internet, difficulté à faire fonctionner une imprimante... Le technicien de maintenance en micro-informatique est là pour aider les utilisateurs. Il détecte l'origine en se rendant directement sur le poste de travail concerné. Puis il remédie à l'anomalie par une modification des paramètres de la machine ou le remplacement d'une pièce défectueuse. Au-delà de ses interventions d'urgence, il installe les équipements, les connecte au réseau et vérifie leur bon fonctionnement. Enfin, il peut former les utilisateurs aux fonctions de base du matériel ou de logiciels.
Où exerce-t-il ?
Au service des utilisateurs de micro-ordinateurs, le technicien de maintenance en micro-informatique se rend dans tous les services où les problèmes surviennent, en fonction des demandes.
Les +
Ce poste comporte une grande part de relationnel, il permet d'être en contact avec les utilisateurs, des secrétaires aux grands patrons.
Les -
Le technicien de maintenance en micro-informatique doit supporter les impatiences et la mauvaise humeur des personnes confrontées à un dysfonctionnement de leur matériel.
Réactif / Réactive
Les interventions du technicien de maintenance en micro-informatique doivent être les plus rapides et les plus efficaces possible.
Diplomate
Face au manque de patience des utilisateurs dont le micro est en panne, il faut faire preuve de calme et expliquer clairement son intervention.
Débrouillard / Débrouillarde
Dans certains cas, un esprit très pratique permet de trouver des solutions de dépannage efficaces et inattendues !
de 1 400 €
à 3 000 €
Votre salaire de technicien de maintenance en micro-informatique varie en fonction de votre niveau de qualification, de votre expérience et de la taille du service auquel vous êtes rattaché.
Technicien de maintenance en micro-informatique / Technicienne de maintenance en micro-informatique
1 400 € à 3 000 €
Responsable du service maintenance informatique
A partir de 1 600 €
Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.
Toutes les entreprises de l'industrie et des services, qu'il s'agisse de banques, de sociétés d'assurances ou de transports, recrutent des techniciens de maintenance en micro-informatique.
Les SSII (sociétés de services et d'ingénierie informatique) chargées de la maintenance du parc informatique des entreprises clientes ont également recours à ce type de profil.
Technicien de maintenance en micro-informatique / Technicienne de maintenance en micro-informatique
Vous effectuez des opérations de maintenance sur les postes de travail affectés par une panne ou un dysfonctionnement.
Responsable du service maintenance informatique
Après 10 ans d'expérience, vous coordonnez le travail des techniciens de maintenance.
Le bac pro micro-informatique et réseaux, installation et maintenance (MRIM) qui constituait un moyen de débuter dans la profession n'est plus proposé à la rentrée 2009.
Pour exercer ce métier, il est préférable de miser sur un diplôme de niveau bac + 2. La connaissance de l'anglais technique est incontournable dans ce métier.
Le bac pro systèmes électroniques numériques (SEN) peut constituer une première étape pour accéder ensuite à des diplômes de niveau bac + 2.
Parmi les diplômes à bac + 2 permettant d'être recruté en tant que technicien de maintenance en micro-informatique, on peut citer le BTS informatique de gestion option développeur d'applications ou option administrateur de réseaux locaux ainsi que le DUT informatique et le DUT réseaux et télécommunications.
D'autres diplômes sont également recherchés, comme le DEUST assistant micro réseaux et logiciels ou le DEUST électronique et micro-informatique.
Après le bac, il est également possible de suivre une formation de technicien supérieur en maintenance informatique au CFA IGS poly-informatique à Paris, en 2 ans.
En poursuivant ses études vers une licence professionnelle (bac + 3), on peut acquérir rapidement une qualification professionnelle vers un métier précis, par exemple, la licence pro systèmes informatiques et logiciels option informatique répartie (Paris VI).
De l'automaticien au mécanicien, en passant par l'électricien, ce site présente les différents métiers de la maintenance. Il fait également le point sur les formations du secteur, des CAP jusqu'au mastères spécialisés.
Le site s'adresse à ceux qui recherchent un stage ou un emploi dans le domaine du génie électrique. Il propose un annuaire des entreprises du secteur accessible par le biais d'un moteur de recherche. A consulter éfgalement pour l'organigramme présentant l'accès aux différents métiers par niveau de formation. Il est possible de recevoir des brochures sur les métiers et le secteur d'activité.
Conseils pratiques, démarches, adresses et liens utiles vers les partenaires de l'emploi en Ile-de-France, tout ce qu'il faut pour vous aider dans votre recherche.
