Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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Responsable micro et réseaux

Domaine : Informatique - Télécoms - Internet
Dernière mise à jour : 29/07/2015

Pour prendre en charge un parc de plusieurs centaines d’ordinateurs, le responsable micro et réseaux s’appuie sur des logiciels de gestion spécifiques.

Philippe Bouchu

- 49 ans
- BTS électronique
- Expérience : 25 ans
- Evry (91)

Le métier en 6 points clés

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1

Le métier

  • faire évoluer et adapter le parc informatique et les réseaux aux évolutions technologiques et aux besoins
  • veiller au bon fonctionnement des ordinateurs d'une entreprise

Que fait-il ?
Le responsable micro et réseaux est responsable du bon fonctionnement du parc informatique et des réseaux de l'entreprise. Il assure la maintenance du matériel et l'adapte aux évolutions technologiques ainsi qu'aux besoins de l'entreprise.

Comment travaille-t-il ?
Le responsable micro et réseaux s'assure du bon état de marche de tous les outils informatiques : micro-ordinateurs, logiciels, imprimantes, scanners et réseaux. Il est secondé par une équipe de techniciens, plus ou moins importante selon la taille de l'entreprise, qui intervient en cas de panne ou de dysfonctionnements. Il teste les nouveaux matériels, les installe, les configure, puis supervise la formation des utilisateurs. Il doit aussi avoir une vision globale de l'équipement informatique dans l'entreprise, afin d'envisager les évolutions futures et de s'adapter aux besoins des utilisateurs.

Où exerce-t-il ?
Au sein de la direction informatique, le responsable micro et réseaux organise le travail de son équipe. Dans les autres services, il va à la rencontre des collaborateurs de l'entreprise. Il est aussi en relation avec les fournisseurs de matériels, de logiciels et de services informatiques.

Les +
Le métier de responsable micro et réseaux donne une vision globale du fonctionnement d'un système informatique et d'une entreprise. Ceci permet d'évoluer rapidement dans différentes directions.

Les -
Il doit être capable de supporter avec calme les remarques d'utilisateurs confrontés aux pannes de leur ordinateur ou aux défaillances du réseau.

2

Les qualités essentielles

  • réactif / réactive
  • curieux / curieuse

Réactif / Réactive
Il doit veiller à ce que tout dysfonctionnement survenant sur un ordinateur ou sur un réseau soit résolu dans les délais les plus brefs.

Curieux / Curieuse
Pour proposer à l'entreprise un parc informatique et des réseaux répondant à ses besoins, il faut connaître l'activité de chaque service et en comprendre les tenants et les aboutissants.

Ouvert / Ouverte
Un bon responsable micro et réseaux fait preuve de compréhension et d'écoute face aux utilisateurs.

3

Le salaire

de 1 700 €

à 3 300 €

plus d'informations sur le métier

Votre salaire de responsable micro et réseaux dépend de votre profil professionnel et de la taille du parc informatique à gérer. A cette rémunération de base s'ajoute parfois une part variable calculée en fonction des performances de la personne. Votre employeur peut également vous accorder des avantages en nature (téléphone mobile, ordinateur portable, etc.) en complément de votre salaire de base.

Responsable du parc informatique
1 500 € à 3 000 €

Responsable micro et réseaux
1 700 € à 3 300 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

4

Les principaux débouchés

  • les entreprises de l'industrie et des services
  • les sociétés de services et d'ingénierie informatique

plus d'informations sur le métier

Toutes les entreprises de l'industrie et des services, qu'il s'agisse des banques, des assurances ou des sociétés de transports, recrutent de jeunes responsables micro et réseaux

Les sociétés de services et d'ingénierie informatique (SSII), qui gèrent les parcs informatiques d'entreprises clientes, font également appel à ce type de profil.

5

L’évolution professionnelle

  • responsable du parc informatique
  • responsable micro et réseaux

plus d'informations sur le métier

Responsable du parc informatique
Vous veillez au bon fonctionnement du parc de micro-ordinateurs de l'entreprise dans laquelle vous travaillez.

Responsable micro et réseaux
Après 10 ans d'expérience, vous gérez le parc de micro-ordinateurs et les réseaux qui les relient entre eux.

6

La formation et les diplômes

  • bac + 2
  • bac + 5

plus d'informations sur le métier

Selon la taille de l'entreprise et du parc informatique, le niveau requis peut varier.

Pour une PME, 2 années d'études après le bac, facilitent l'accès au poste de responsable micro et réseaux : BTS services informatiques aux organisations option solutions d’infrastructure, systèmes et réseaux, BTS systèmes numériques, option informatique et réseaux, DUT informatique, DUT réseaux et télécommunications, DUT génie électrique et informatique industrielle, DEUST assistant micro réseaux et logiciels (Orsay uniquement).

Une poursuite d'études vers une licence professionnelle permet d'acquérir une spécialisation, en 1 an, après un bac + 2. On peut citer, par exemple, les licences pro sécurité des réseaux et systèmes informatiques (Orsay) ; intégrateur de réseaux et de services intranet-internet (Evry) ; réseaux et télécommunications spécialité réseaux et sécurité (Cergy-Pontoise).

A l'université, il est possible de préparer la licence (bac + 3) domaine sciences et technologies mention informatique.

Pour accéder au poste de responsable micro et réseaux au sein d'une grande entreprise, il faut impérativement miser sur un diplôme de niveau bac + 5, comme par exemple, un master professionnel ou un diplôme d'ingénieurs.
L'université offre un grand choix de masters recherche ou professionnel : le master pro mention informatique spécialité ingénierie des réseaux et systèmes (Versailles Saint-Quentin-en-Yvelines), le master pro mention systèmes informatiques et génie électrique spécialité systèmes informatiques, intelligents et communicants (Cergy).
Certains masters se préparent dans des écoles d'ingénieurs, par exemple, le master recherche mention information, énergie et systèmes spécialité micro-technologies, architecture, réseaux et systèmes de communications (Supelec).
A noter : la formation d'ingénieur diplômé de l'université de Marne-la-Vallée, spécialité informatique et réseaux se fait en partenariat avec Ingénieurs 2000.

Après un bac + 5, plusieurs mastères spécialisés sont proposés en Ile-de-France au sein des grandes écoles, notamment conception et architecture de réseaux (Télécom ParisTech) ou sécurité des systèmes informatiques et des réseaux (Télécom Paristech également).

Formations

Bac + 2
DUT Informatique Immédiatement opérationnels en développement logiciel et matériel, les titulaires de ce DUT participent à la conception, la réalisation et la mise en oeuvre de systèmes informatiques à partir d'un (...)
DUT Réseaux et télécommunications Formé à la gestion et à l'installation de tous types de réseaux, le titulaire de ce DUT élabore, à partir d'un cahier des charges, des solutions techniques et des produits, en intégrant des critères (...)
BTS Services informatiques aux organisations option A solutions d'infrastructure, systèmes et réseaux Cette option du BTS forme des spécialistes de l'installation, de l'exploitation et de la surveillance des équipements connectés en réseau, et de l'assistance aux utilisateurs. Ils peuvent occuper (...)
BTS Services informatiques aux organisations option B solutions logicielles et applications métiers Le développeur est un spécialiste de la création et de l'adaptation d'applications informatiques. Il intervient tout au long de leur cycle de vie, de l'analyse des besoins des utilisateurs à la (...)
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