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Contrôleur de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes / Contrôleuse de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Domaines : Défense publique - Sécurité, Droit
Dernière mise à jour : 23/07/2012

Le contrôleur de la concurrence a de lourdes responsabilités. La sécurité des consommateurs dépend de la surveillance et des enquêtes qu'il effectue.

Isabelle Billard

- 32 ans
- Maîtrise scientifique techniques d'analyse pour les industries agroalimentaires
- Expérience : 7 ans
- Nanterre (92)

Le métier en 6 points clés

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1

Le métier

  • vérifier les prix, la qualité et la sécurité des produits de consommation
  • recueillir les plaintes des consommateurs et leur donner suite

Que fait-il ?
Sous l'autorité d'un inspecteur, le contrôleur de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes vérifie que les produits de consommation sont conformes aux réglementations françaises et européennes en vigueur. Il joue également un rôle de conseiller technique et juridique auprès des commerçants.

Comment travaille-t-il ?
Le contrôleur de la concurrence surveille la qualité des produits de consommation, qu'il s'agisse d'aliments, de jouets ou d'électroménager. Dans les magasins, il contrôle leur sécurité, leur prix, l'étiquetage et le respect des réglementations en matière de promotions, par exemple. Ses enquêtes peuvent intervenir sur plaintes de consommateurs, de l'administration ou d'entreprises ou s'effectuer à titre de contrôle. Il termine son travail par la rédaction d'un rapport. Quand il constate des infractions, il engage des poursuites judiciaires et prend des sanctions financières.

Où exerce-t-il ?
Fonctionnaire, le contrôleur travaille en équipe. Il alterne enquête de terrain, dans les entreprises et les magasins, et travail de rédaction au bureau.

Les +
A chaque plainte, la situation est différente. Les missions du contrôleur sont d'une extrême diversité.

Les -
Contrôler l'application d'une réglementation très technique peut s'avérer difficile et répétitif.

2

Les qualités essentielles

  • rigoureux / rigoureuse
  • mobile

Rigoureux / Rigoureuse
De la réglementation abondante aux techniques d'enquêtes, en passant par les procédures à engager en cas d'infraction, tout dans le métier du contrôleur exige ordre et méthode.

Mobile
Pour mener ses enquêtes, le contrôleur se déplace beaucoup, dans un secteur géographique donné.

Ouvert / Ouverte
Le sens du dialogue et du contact sont des atouts importants pour le contrôleur. Ses remarques et ses décisions ne sont pas toujours les bienvenues : il doit les faire passer avec tact.

3

Le salaire

de 1 200 €

à 2 100 €

plus d'informations sur le métier

Dans la fonction publique, votre salaire (ou "traitement") dépend de votre grade et de votre échelon. A cette rémunération principale, qui progresse avec l'ancienneté, s'ajoutent diverses indemnités et primes, versées par exemple en fonction de votre lieu d'exercice ou de la taille de votre famille.

Stagiaire
1 000 € à 1 200 €

Contrôleur / Contrôleuse
1 200 € à 2 100 €

Inspecteur / Inspectrice
1 300 € à 3 000 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

4

Les principaux débouchés

> le ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie

plus d'informations sur le métier

L'unique recruteur de contrôleur des douanes est le ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie.

Les recrutements se font au compte-goutte : 11 places offertes en 2012 par la voie du concours externe (6 places pour le concours à dominante juridique et économique et 5 places pour le concours à dominante scientifique et technologique).

La majorité des postes se situent en région parisienne, ainsi que dans l'Est et le Nord de la France. Ils sont attribués par le ministère en fonction du rang de classement obtenu à l'issue de la formation.

5

L’évolution professionnelle

  • contrôleur / contrôleuse
  • inspecteur / inspectrice

plus d'informations sur le métier

Contrôleur / Contrôleuse
Vous commencez au premier échelon, le déroulement de votre carrière se faisant sur treize échelons. La première année, vous êtes stagiaire.

Inspecteur / Inspectrice
Après 4 ans d'ancienneté au minimum, vous avez réussi le concours interne ou vous avez été promu après vous être inscrit sur la liste d'aptitude.

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La formation et les diplômes

  • bac
  • bac + 2

plus d'informations sur le métier

Le bac, ou un diplôme équivalent, est le diplôme minimum requis pour s'inscrire au concours de contrôleur de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (concours de catégorie B).
Cependant, un bac + 2 (BTS, DUT, L2...) augmente les chances de réussite. Les épreuves du concours sont à dominante  « juridique et économique » ou « scientifique et technologique ».

Les candidats reçus sont affectés dans une unité départementale. Ils effectuent alors un stage rémunéré d’une durée de 1 an en alternance entre cette unité et l'Ecole nationale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes de Montpellier (34).

Une fois titularisés, ils deviennent contrôleurs de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes au premier échelon.

Avec 4 années d'ancienneté, il est possible de se présenter au concours interne d'inspecteur de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Formations

Bac + 2
DUT Carrières juridiques L'assistant juridique peut exercer des fonctions juridiques, administratives, comptables et financières auprès d'avocats, notaires ou huissiers de justice. Dans l'entreprise il assiste la direction (...)
BTS Chimiste Spécialiste du produit chimique, de son élaboration et de son analyse, le titulaire du BTS chimiste est le collaborateur direct de l'ingénieur. Il peut intervenir au niveau de la production ou du (...)
DUT Génie biologique option analyses biologiques et biochimiques Qu'il travaille dans un laboratoire de biologie médicale ou dans l'industrie agroalimentaire, pharmaceutique ou cosmétique, le titulaire de ce DUT procède à des analyses et à des tests de contrôle, (...)

Liens utiles

Métiers et secteurs
Ministère de la Fonction publique, de la Réforme de l'Etat et de l'Aménagement du territoire

Indispensable pour se familiariser avec le statut d'agent de l'Etat et découvrir les métiers de l'administration.

http://www.fonction-publique.gouv.fr
Emploi et recrutement
DGCCRF, Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes

Découvrez, sur ce site officiel, une présentation de cet organisme de contrôle, de sa structure et de ses missions. A consulter également, les descriptifs des postes à pourvoir et le calendrier des différents concours.

http://www.economie.gouv.fr/dgccrf
Ministère de l'Economie, des Finances et de l'Industrie

Pour les futurs fonctionnaires des finances, la rubrique métiers est incontournable. Egalement, les dates et résultats des concours, et les dossiers d'inscription à télécharger.

http://www11.minefi.gouv.fr/metiers-concours/index.html