Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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domaine

Secrétaire

Domaines : Economie – Gestion - Finance, Lettres – Langues - Sciences humaines
Dernière mise à jour : 25/06/2013

Présente dans tous les entreprises et toutes les administrations, la secrétaire peut être généraliste ou spécialisée dans le droit, la santé, la comptabilité, etc.

Cristelle Coulet

- 34 ans
- Bac G1 techniques administratives
- Expérience : 12 ans
- Levallois Perret (92)

Le métier en 6 points clés

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1

Le métier

  • assister un ou plusieurs responsables dans une entreprise
  • organiser et classer les dossiers en cours

Que fait-elle ?
Secrétaire, assistante de direction, secrétaire juridique... Le métier recouvre des réalités bien différentes. Présente dans tous les secteurs de l'économie, la secrétaire peut saisir des textes, tenir un standard, s'occuper de l'agenda de son responsable, organiser des réunions, etc.

Comment travaille-t-elle ?
La secrétaire organise son travail en fonction des besoins de la personne qu'elle assiste. Elle saisit des documents sur ordinateur et classe des dossiers. Elle répond au téléphone en prenant les messages si besoin et accueille les visiteurs. Elle peut également gérer un agenda, organiser des réunions, rédiger des comptes-rendus ou des courriers. Dans un cabinet médical, la secrétaire est spécialisée et assiste parfois le praticien dans certaines interventions.

Où exerce-t-elle ?
Grandes entreprises, PME ou PMI, secteur public ou privé... Les débouchés sont infiniment variés pour la secrétaire.

Les +
Pour les plus motivées et les plus autonomes, le secrétariat offre des possibilités d'évolution intéressantes vers des postes d'assistanat de très haut niveau.

Les -
Quand le responsable est souvent sollicité par des personnes extérieures, il faut savoir filtrer les appels ou les visites... Une mission pas forcément facile ou agréable à assurer !

2

Les qualités essentielles

  • polyvalente / polyvalent
  • ordonnée / ordonné

Polyvalente / Polyvalent
Les tâches et les méthodes de travail varient d'une entreprise à l'autre ou d'une personne à l'autre. A la secrétaire de trouver elle-même ses marques.

Ordonnée / Ordonné
Gérer les rendez-vous ou les dossiers d'une tierce personne : la bonne marche d'un service dépend souvent d'une organisation exemplaire.

Discrète / Discret
C'est une fonction où l'on doit savoir garder des secrets professionnels.

Disponible
Fréquemment interrompue dans son travail pour répondre à des demandes diverses, la secrétaire doit savoir être à l'écoute sans perdre le fil de ses propres activités.

3

Le salaire

de 1 200 €

à 1 500 €

plus d'informations sur le métier

Plus votre niveau de formation est élevé, plus votre maîtrise des langues étrangères est bonne, mieux vous êtes payée ! Votre salaire de secrétaire dépend aussi de la situation géographique de l'entreprise (les rémunérations sont supérieures en région parisienne) et, bien entendu, de votre niveau de responsabilité.

Secrétaire
De 1 200 € à 1 500 €

Assistante de direction / Assistant de direction
De 1 400 € à 2 100 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

4

Les principaux débouchés

  • les entreprises de toutes tailles et de tous secteurs
  • les administrations

plus d'informations sur le métier

Toutes les entreprises emploient des secrétaires, même si de nombreux cadres ou dirigeants font moins appel à leurs services depuis l'arrivée de l'informatique de bureau.

La fonction publique recrute sur concours beaucoup de personnel administratif pour des postes de secrétariat.

La majeure partie des sièges de sociétés se situent en Ile-de-France : la région regroupe près de 50 % des postes d'assistante de direction.

Les agences d'intérim font sans cesse appel à des secrétaires pour leur confier des missions de courte ou de longue durée en entreprise.

5

L’évolution professionnelle

  • secrétaire
  • assistante de direction / assistant de direction

plus d'informations sur le métier

Secrétaire
Vous travaillez pour une seule personne, pour une équipe ou pour un service entier. En fonction de vos affinités, vous pouvez vous spécialiser dans le secrétariat juridique ou le secrétariat informatique, par exemple.

Assistante de direction / Assistant de direction
Vous disposez d'un BTS, ou d'une solide expérience en tant que secrétaire. Vos tâches sont plus variées et impliquent de plus grandes responsabilités. Vous préparez des dossiers, organisez des salons ou des réunions. Vous assistez le plus souvent une seule personne mais vous pouvez aussi prendre en charge un service.

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La formation et les diplômes

  • bac pro
  • bac + 2

plus d'informations sur le métier

Le secrétariat est une profession accessible à presque tous les niveaux d'études. Il est cependant difficile de débuter dans le métier avec un BEP.

A noter d'ailleurs : suite à la réforme de la voie professionnelle, le BEP métiers du secrétariat n'est plus proposé depuis la rentrée 2009.
Le BEPA services spécialité secrétariat accueil existe toujours. Il est accessible en 2 ans après une classe de 3e.

Il est possible d'avoir accès au bac pro secrétariat ou au bac pro services (accueil, assistance, conseil) en 3 ans après la 3e.
Le bac technologique STG spécialité communication et gestion des ressources humaines est également accessible en passant par la 2nde générale et technologique ou par une passerelle de la voie professionnelle.

Pour un poste avec plus de responsabilités, un bac + 2 est souhaitable.

Plusieurs diplômes à bac + 2 sont accessibles aux bacheliers des séries STG, ST2S, L, ES ou S. On peut citer le BTS assistant de manager (qui remplace le BTS assistante de direction et le BTS assistant secrétaire trilingue depuis la rentrée 2008), le BTS assistant de gestion des PME-PMI et les DUT gestion des entreprises et des administrations(GEA), carrières juridiques ou gestion administrative et commerciale (GACO).

Formations

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Liens utiles

Métiers et secteurs
Guide des métiers salariés des professions libérales (dossier OPCA PL - Organisme paritaire collecteur agréé des professions libérales)

On peut trouver dans ce guide, édité par l'OPCA PL (Organisme paritaire collecteur agréé des professions libérales), une description des grandes familles professionnelles, ainsi que les principaux métiers qui s'y exercent et les formations pour y accéder.

http://www.opcapl.fr/jeunes/decouvrez-nos-metiers.asp
Emploi et recrutement
L'officiel de l'intérim

Des infos pratiques, des dossiers métiers complets, des offres de mission provenant de différentes agences, plus la possibilité de déposer son CV ou de recevoir une alerte mail. Un site conseillé à tous ceux qui débutent dans le travail temporaire.

http://www.officielinterim.com/
Super-secrétaire.com

Cette plate-forme de recrutement pour secrétaires et assistant(e)s propose des offres d'emploi et une CVthèque, mais aussi des fiches métiers et des dossiers pratiques. Après une inscription gratuite et rapide, vous pouvez accéder à une multitude de contenus : fiches métiers, fiches pratiques, modèles types de contrats, etc. Des offres d'emploi sont aussi accessibles.

http://www.super-secretaire.com
Sourcea

Outre les offres d'emploi dans le tertiaire (vente, accueil,téléservices, etc.), ce site est précieux pour les interviews qu'il propose sur le thème du recrutement notamment. La rubrique ''infos, conseils'' est à explorer.

http://www.sourcea.fr
Le portail de l'emploi en Ile-de-France

Conseils pratiques, démarches, adresses et liens utiles vers les partenaires de l'emploi en Ile-de-France, tout ce qu'il faut pour vous aider dans votre recherche.

http://emploi.iledefrance.fr
Etudes et statistiques
FFMAS, Fédération française des métiers du secrétariat et de l'assistanat

Sur le site de la FFMS, découvrez à la rubrique "Espace métier" de nombreuses enquêtes et statistiques sur les métiers de l'assistanat.

http://www.ffmas.com/index.php/espace-metier-2/enquetes-statistiques