
Machine à laver le linge, réfrigérateur, aspirateur, grille-pain… Le technicien en électroménager répare tous les équipements, quelle que soit leur marque. Son quotidien n’est jamais routinier.
Arnaud Fluteaux
- 33 ans
- Bac pro maintenance des appareils et équipements ménagers et de collectivités
- Expérience : 12 ans
- Bondy (93)

Que fait-il ?
Le technicien en électroménager répare tous les équipements électroménagers des particuliers et des collectivités, qu'il s'agisse de téléviseurs, de machines à laver le linge ou la vaisselle ou encore de hottes aspirantes. Dans les collectivités, il entretient et vérifie le matériel régulièrement.
Comment travaille-t-il ?
Le technicien en électroménager emporte l'outillage nécessaire aux réparations prévues dans sa journée. Une fois chez le client, il identifie la panne et chiffre le coût de la réparation, qu'il effectue généralement sur place : remplacement d'un moteur, d'une pièce électronique ou électrique. Il réalise alors des soudures et utilise de la colle. Après avoir procédé à la remise en route de l'appareil, il facture son travail et rédige un rapport de visite, qu'il doit remettre à son client et à l'entreprise dont il dépend. Si la réparation est trop importante, il emporte le matériel à l'atelier, où il effectue les réparations et commande les pièces détachées nécessaires si elles ne sont pas disponibles en stock.
Où exerce-t-il ?
Le technicien en électroménager travaille seul ou en équipe. Il se déplace chez les clients ou exerce dans l'ambiance bruyante des ateliers de réparation.
Les +
Les tâches sont toujours différentes, et les déplacements quotidiens font que ce métier est varié et vivant.
Les -
Problèmes de dos ou mauvaise distinction des couleurs rendent difficile la pratique du métier.
Habile
Les pièces électroniques à changer ou à réparer sont très petites et l'outillage est délicat. Il faut savoir les manipuler avec précaution.
Réactif / Réactive
Le technicien en électroménager doit être attentif pour dénicher rapidement une panne, en analyser la cause et proposer la solution adaptée.
Sociable
Il sait s'adapter à des environnements de travail toujours différents. Sourire et bienveillance envers les clients sont de mise en toute circonstance.
Technicien en électroménager, votre salaire varie en fonction de votre profil et de l'employeur.
Dépanneur / Dépanneuse
1 050 € à 1 600 €
Chef de groupe
1 300 € à 1 900 €
Responsable d'exploitation
1 700 € à 2 300 €
Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

Les services après-vente des enseignes d'électroménager se sont développés et font appel aux services du dépanneur en électroménager.
Les entreprises de dépannage en électroménager ont également besoin de recruter ce type de profil.
Dépanneur / Dépanneuse
Seul ou en équipe, vous effectuez toutes les réparations d'appareils électroménagers, en déplacement ou en atelier.
Chef de groupe
Vous planifiez le travail des réparateurs, leur donnez leur feuille de route et intervenez par téléphone si la réparation est complexe.
Responsable d'exploitation
Vous dirigez les réparateurs dans un service après-vente. De plus, vous formez le personnel et êtes responsable des relations avec la clientèle.
Le BEP systèmes électroniques industriels et domestiques pouvait auparavant donner accès au métier de technicien en électroménager.
Cependant suite à la réforme de la voie professionnelle, ce BEP n'est plus proposé depuis la rentrée 2009.
A la place, il est possible de préparer un bac pro systèmes électroniques numériques en 3 ans après la 3e.
Après un bac pro, la formation de technicien services option électrodomestique, créée à la demande de la profession, donne un niveau bac + 1. Elle se déroule en alternance.


Un site pour les futurs spécialistes en électricité, en alarme, en climatisation, en domotique ou en téléphonie.
Conseils pratiques, démarches, adresses et liens utiles vers les partenaires de l'emploi en Ile-de-France, tout ce qu'il faut pour vous aider dans votre recherche.
De nombreux documents à télécharger, comme les descriptifs des manifestations électriques, ainsi que des informations juridiques et économiques.
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