Tous les métiers et les formations initiales en île-de-France

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Directeur de magasin à grande surface / Directrice de magasin à grande surface

Domaine : Commerce - Immobilier
Dernière mise à jour : 07/01/2014

Les profits générés par un magasin constituent le premier critère de réussite de son directeur. Un directeur performant peut alors se voir confier la responsabilité d’un magasin plus important.

Nathalie Missonnier

- 38 ans
- Diplômée d'une école de commerce spécialisation marketing
- Expérience : 3 ans
- Vélizy-Villacoublay (78)

Le métier en 6 points clés

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Le métier

  • diriger et animer un magasin à grande surface
  • coordonner les activités des différents services et des employés

Que fait-il ?
Le directeur de magasin à grande surface gère les activités, notamment commerciales, du magasin dont il a la responsabilité : il met en place des stratégies marketing, service par service, et fixe les objectifs de vente.

Comment travaille-t-il ?
Dans les surfaces de 1 000 m2 à 5 000 m2, le directeur de magasin à grande surface recrute, forme, contrôle et encadre les employés. Il supervise la comptabilité, vérifie les livraisons et réceptionne les marchandises. Dans les surfaces de 5 000 m2 à 20 000 m2, il est assisté de collaborateurs auxquels il demande de mettre en place des actions de promotion sur certains produits, en affichant, par exemple, des rabais sur une période donnée.

Où exerce-t-il ?
Salarié, le directeur travaille essentiellement dans son magasin. Mais il se déplace beaucoup entre son bureau, les rayons du magasin, les lieux de stockage des marchandises et les caisses.

Les +
Action garantie ! Les tâches sont très variées, les interlocuteurs multiples.

Les -
Les horaires sont lourds. Il est parfois difficile de mener de front vie professionnelle et vie de famille.

2

Les qualités essentielles

  • dynamique
  • polyvalent / polyvalente

Dynamique
Zéro temps mort : le directeur de magasin à grande surface doit être prêt à agir à tout moment. Le métier demande une grande disponibilité.

Attentif / Attentive
Les employés d'une grande surface ont des demandes diverses, d'ordre professionnel ou personnel. Le directeur sait répondre à leurs attentes, en tenant compte à la fois de leurs intérêts et de ceux du magasin.

Polyvalent / Polyvalente
Ses compétences sont multiples : il gère à la fois les stocks, le personnel et les ventes.

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Le salaire

de 1 050 €

à 3 500 €

plus d'informations sur le métier

En plus de votre salaire fixe de directeur de grande surface, vous percevez une rémunération variable calculée en fonction de vos performances personnelles et des résultats de votre magasin.

Adjoint du directeur / Adjointe du directeur
1 050 € à 3 500 €

Directeur / Directrice
2 000 € à 5 300 €

Les montants indiqués correspondent aux rémunérations mensuelles nettes de l'année 2009.

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Les principaux débouchés

  • les supermarchés et les hypermarchés
  • les grands magasins

plus d'informations sur le métier

Les chaînes de supermarchés et d'hypermarchés emploient des directeurs de magasin titulaires de diplômes de l'enseignement supérieur, à partir de bac + 2. Elles recrutent également des personnes qui ont occupé des postes intermédiaires dans une grande surface.

Les grands magasins embauchent des directeurs, soit pour un département du magasin, soit pour l'ensemble du magasin.

La France est l'un des pays européens les mieux pourvus en grandes surfaces. L'Ile-de-France est particulièrement bien lotie avec plus de 840 supermarchés et 151 hypermarchés. A elle seule, la région concentre près d’un quart des centres commerciaux de France et réunit plus plus de 20 % des offres d’emplois cadres dans le secteur de la distribution.

5

L’évolution professionnelle

  • adjoint du directeur / adjointe du directeur
  • directeur / directrice

plus d'informations sur le métier

Adjoint du directeur / Adjointe du directeur
Vous assistez le directeur et appliquez ses ordres.

Directeur / Directrice
Vous supervisez l'ensemble du magasin.

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La formation et les diplômes

  • bac + 2
  • bac + 5

plus d'informations sur le métier

A bac + 2, le BTS management des unités commerciales, le DUT techniques de commercialisation et la formation certifiée de gestionnaire d'unité commerciale option généraliste ou spécialisée proposée par le réseau Négoventis rattaché à la CCI permettent de devenir adjoint de direction. Mais il faut ensuite au moins 5 années d'expérience commerciale pour atteindre ce poste.

A bac + 3, les licences professionnelles spécialisées en commerce et distribution permettent d'occuper directement un poste de chef de rayon ou de département. Fruit d'un partenariat avec les grandes enseignes, les licences pro DistriSup Management (ex licences Distech) sont proposées uniquement en alternance (université Panthéon-Sorbonne, université Paris-Est Créteil Val-de-Marne, université de Cergy-Pontoise).

Les diplômés des nombreuses écoles de commerce ou de masters universitaires professionnels (bac + 5) peuvent plus rapidement accéder à des postes de direction. On peut citer le master pro distribution et relation client (université Paris-Dauphine).

Liens utiles

Métiers et secteurs
FCD, Fédération des entreprises du commerce et de la distribution

La FCD, Fédération des entreprises du commerce et de la distribution, réunit plus de 80 enseignes de grande distribution à prédominance alimentaire et de distribution spécialisée. Sur son site, vous trouverez une présentation détaillée du secteur de la distribution, complétée par un guide illustré des métiers et des filières de formation ainsi que par un blog.

http://www.fcd.asso.fr
Emploi et recrutement
APEC, Agence pour l'emploi des cadres

Le site incontournable de l'emploi cadre. Des informations sur le marché du travail, plusieurs milliers d'offres d'emploi et la possibilité de déposer son CV dans la CVthèque ou de recevoir des offres ciblées directement dans sa boîte aux lettres électronique.

http://www.apec.fr
Le portail de l'emploi en Ile-de-France

Conseils pratiques, démarches, adresses et liens utiles vers les partenaires de l'emploi en Ile-de-France, tout ce qu'il faut pour vous aider dans votre recherche.

http://emploi.iledefrance.fr