fiche métier : Secrétaire médico-sociale / Secrétaire médico-social

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Partenaire indispensable des médecins, la secrétaire médico-sociale gère les rendez-vous et les dossiers des patients.

METIER

Que fait-elle ?
La secrétaire médico-sociale assure le secrétariat, la gestion des appels et leur réorientation, le planning des rendez-vous et l'accueil au sein d'un cabinet médical, d'un centre social ou d'une structure médico-sociale (centre de protection maternelle et infantile, dispensaires, etc.).

Comment travaille-t-elle ?
Dans un cabinet médical - généraliste ou spécialisé ou en milieu médico-social - dispensaires, services sociaux, etc., la secrétaire médico-sociale assure une mission d'accueil et de planification des activités : elle prend les rendez-vous, dirige les patients ou visiteurs en salle d'attente, gère les appels téléphoniques, etc. Elle effectue également le courrier des médecins et tient à jour les dossiers des patients. Dans un établissement hospitalier ou une clinique, elle est aussi amenée à taper des comptes-rendus opératoires ou de consultation en mettant au propre les informations fournies par le médecin par écrit ou sur une cassette audio. En secteur hospitalier, elle organise la prise en charge du patient en planifiant les différents rendez-vous d'examens en vue de son hospitalisation. En milieu médico-social - dispensaires, services sociaux, etc. - elle accueille les visiteurs, les renseigne, gère le planning des rendez-vous.

Où exerce-t-elle ?
La secrétaire médicale partage son temps entre l'accueil, la salle d'attente et les différents bureaux des médecins ou professionnels du secteur social ou dans une équipe de secrétaires en secteur hospitalier.

Les +
Les personnes aimant les contacts humains s'épanouiront dans un tel métier ! de même, la variété des tâches évite qu'une routine ne s'installe.

Les -
Il existe peu d'évolution de carrière possible.

QUALITES ESSENTIELLES

Source : www.lesmetiers.net