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fiche métier : Chargé d'affaires dans le BTP / Chargée d'affaires dans le BTP

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La satisfaction du client lors de la livraison du bâtiment est le meilleur critère de réussite pour le chargé d?affaires du BTP qui a suivi le projet de A à Z.

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Chargé d'affaires dans le BTP / Chargée d'affaires dans le BTP
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METIER

Que fait-il ?
Le chargé d'affaires dans le bâtiment et les travaux publics suit la construction d'habitations, de locaux, de commerces, de ponts ou de routes. Il accompagne les clients, qu'il a démarchés, dans la réalisation des travaux.

Comment travaille-t-il ?
Son arme secrète : un carnet d'adresses plus que rempli... Le chargé d'affaires dans le BTP possède un portefeuille de clients qu'il contacte régulièrement pour leur proposer la réalisation de travaux dans leurs locaux actuels ou la construction de nouveaux. Il choisit les fournisseurs et les sous-traitants comme les entreprises de maçonnerie, de plomberie, d'électricité. Il établit ensuite un budget pour la réalisation de l'ouvrage. Au fur et à mesure de l'avancement des travaux, il émet les factures, veille à l'avancement du planning et au respect des coûts.

Où exerce-t-il ?
Le chargé d'affaires dans le BTP partage son temps entre son bureau, les rendez-vous chez les clients, les fournisseurs, les sous-traitants et le chantier.

Les +
Interlocuteur privilégié du client, le chargé d'affaires a la chance de suivre de très près la totalité de la mise en oeuvre et de la réalisation d'un chantier.

Les -
En cas de problème, il est en première ligne et doit rendre des comptes à la direction générale.

QUALITES ESSENTIELLES

Négociateur / Négociatrice
Les sous-traitants et les fournisseurs ne sont pas toujours conciliants. Le chargé d'affaires doit être implacable quant aux coûts et aux délais pour satisfaire au mieux son client.

Accueillant / Accueillante
Ouverture d'esprit et facilités relationnelles sont au coeur de l'exercice du métier de chargé d'affaires.

Instruit / Instruite
Les connaissances techniques sont indispensables. Le chargé d'affaires connaît tous les rouages du BTP, de l'isolation aux revêtements, en passant par l'éclairage, la ventilation ou encore la menuiserie.

Polyglotte
De nombreux chantiers se trouvent à l'étranger. L'anglais et une autre langue étrangère sont recommandés.

Source : www.lesmetiers.net 

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