Il n'existe pas de formation spécifique pour exercer le métier de consultant Internet, même si un haut niveau de formation est recommandé, de préférence un bac + 5.
Les compétences recherchées sont à la fois informatiques, commerciales et de gestion.

Les titulaires d'une L2 (2e année universitaire) ou d'un BTS/DUT, dans les domaines de l'informatique ou du commerce, peuvent tenter leur chance s'ils possèdent plusieurs années d'expérience sur Internet.

Une poursuite d'études vers une licence professionnelle (bac + 3) permet de se spécialiser comme, par exemple, la licence pro marketing et commerce sur Internet : les métiers du e-Business (Evry) ou la licence pro mention systèmes informatiques et logiciels spécialité communication, informatique et multimédia (Paris VIII).

A l'université, de nombreux masters professionnels et masters recherche en produits multimédia, internet ou commerce électronique sont de bons passeports pour accéder à la profession.
Ils s'obtiennent en 5 ans après le bac, comme par exemple, le master pro administration et échanges internationaux mention commerce électronique (Paris XII) ; le master pro sciences économiques mention économie managériale et industrielle spécialité économie des télécommunications, de l'internet et des nouveaux médias (Paris II) ; le master pro entreprises, services mention applications informatiques : gestion, études, multimédia et e-formation spécialité audit et études informatiques (Marne-La-Vallée) ou encore le master pro mathématiques, informatique, décision et organisation mention MIAGE-D (Paris-Dauphine).

Par ailleurs, les diplômes des écoles d'ingénieurs et des écoles de commerce sont très appréciés des recruteurs couplés à une première expérience sur le web.

Enfin, à bac + 6, les mastères spécialisés permettent d'approfondir un domaine, comme par exemple, le mastère spécialisé réseaux (Télécom Paris Tech) ou le MS intégrer internet - intranet dans l'entreprise (EPF-Ecole d'ingénieurs).