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METIER
Que fait-il ? Egalement appelé e-consultant, le consultant Internet intervient auprès d'entreprises souhaitant créer un site Internet ou réaliser une nouvelle version. Il étudie, en fonction du budget et des installations existantes, la faisabilité du projet. Il propose ensuite des solutions à mettre en oeuvre.
Comment travaille-t-il ? Le consultant Internet réalise un audit, c'est-à-dire qu'il identifie à la fois les besoins du client et ceux des utilisateurs. Il analyse les informations collectées et peut ensuite conseiller l'entreprise en proposant diverses solutions aux problèmes posés : quelle stratégie adopter pour créer le site Internet ? Comment fidéliser les utilisateurs ? Comment sont actualisées les données ? Il élabore ensuite un cahier des charges, dans lequel figurent les moyens techniques, économiques et humains préconisés pour la mise en oeuvre du projet.
Où exerce-t-il ? Le consultant Internet travaille à la fois dans l'entreprise qui l'embauche, une agence de conseil, par exemple, et chez le client, où il se déplace régulièrement.
Les + L'étude faite par le consultant est précieuse pour la réalisation d'un site. Son avis est écouté et apprécié.
Les - Il peut être frustrant de s'apercevoir que les conseils, aussi bons semblent-ils, ne sont pas forcément appliqués.
QUALITES ESSENTIELLES
Eloquent / Eloquente Le consultant Internet doit avoir un grand sens relationnel. Il sait écouter, négocier et convaincre. Sa capacité à communiquer et à vendre un projet est une qualité essentielle. Imaginatif / Imaginative Pour trouver les solutions adaptées aux besoins des clients, il fait appel à son talent créatif. Cultivé / Cultivée Il possède des connaissances en matière d'informatique et de multimédia. Sa connaissance du monde de l'entreprise est un atout pour bien appréhender le projet sur lequel il travaille. Perspicace Le consultant Internet fait preuve de capacités d'analyse et de synthèse.
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