fiche métier : Chef d'agence dans le transport

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Même s?il doit rendre des comptes à sa direction régionale ou générale, le directeur d?agence de transport dispose au quotidien d?une large autonomie.

METIER

Que fait-il ?
Les entreprises de tous secteurs font appel à un chef d'agence lorsqu'elles souhaitent transporter des marchandises en camion. Le chef d'agence dans le transport dirige une agence locale ou régionale de transports. Il doit mener de front les fonctions de commercial, de gestionnaire administratif, technique, financier et humain.

Comment travaille-t-il ?
Le chef d'agence dans le transport anime une équipe de chauffeurs de poids lourds ou de véhicules plus légers. Il organise leur tournée et prévoit leur emploi du temps. C'est également lui qui veille au bon état de marche des nombreux véhicules dont il a la responsabilité. Il répond aux demandes des clients, en établissant des devis puis en vérifiant la qualité du service rendu. Par ailleurs, il tient à jour un fichier clientèle, qu'il contacte régulièrement. Enfin, il est chargé de maintenir l'équilibre financier de son entreprise et doit rendre des comptes à sa direction.

Où exerce-t-il ?
Le chef d'agence passe la plus grande partie de son temps à son bureau. Il lui arrive de se rendre sur le terrain pour superviser les opérations. Par ailleurs, il dirige des équipes comptant de 30 à 300 personnes.

Les +
Même si le chef d'agence dans le transport est en contact permanent avec sa direction générale, il dispose d'une grande autonomie et peut appliquer sa propre politique de gestion dans son agence.

Les -
Prospecter à longueur de journée est une activité demandant énergie et investissement personnel ! Un métier à déconseiller à ceux qui n'apprécient pas l'aspect commercial.

QUALITES ESSENTIELLES

Source : www.lesmetiers.net