fiche métier : Femme de chambre / Valet de chambre

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Attentive au moindre détail, la femme de chambre donne au client l'impression que sa chambre n?a jamais été occupée que par lui.

METIER

Que fait-elle ?
La femme de chambre, tout comme son homologue masculin, le valet de chambre, veille à la propreté des chambres de l'hôtel. Elle change les draps et les serviettes de toilette, puis remet de l'ordre dans les chambres et les couloirs après le départ des clients.

Comment travaille-t-elle ?
La femme de chambre fait le ménage dans les chambres, et les réapprovisionne en linge propre. Elle passe l'aspirateur, nettoie les sanitaires, fait les lits. Elle trie les draps, les serviettes et les peignoirs, envoyant le linge sale à la lingerie. Elle réapprovisionne également le minibar en boissons ou encore, change les fleurs. Avec ses collègues, elle est aussi responsable de l'entretien du couloir. Dans certains établissements, elle participe au service d'étage.

Où exerce-t-elle ?
La femme de chambre passe la majorité de son temps dans les chambres et les couloirs des hôtels.

Les +
Bien que réalisé sous la direction d'une gouvernante, l'exercice du métier de femme de chambre offre une relative autonomie.

Les -
Un hôtel vivant 24 heures sur 24, elle doit parfois travailler la nuit ainsi que certains week-ends et jours fériés.

QUALITES ESSENTIELLES

Source : www.lesmetiers.net