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fiche métier : Concierge

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Dans l?hôtellerie haut de gamme, le concierge se surpasse pour que chaque client se sente considéré comme un « invité » de marque.

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PRINCIPAUX DEBOUCHES


L'hôtellerie de luxe (hôtels 4*, 5* et palaces) constitue l'unique débouché pour les futurs concierges.

On dénombre en France seulement 800 concierges d'hôtels. L'Ile-de-France concentrant un grand nombre d'hôtels de luxe, les débouchés pour ces professionnels se situent principalement dans cette région.

FORMATION


Uneformation à bac + 2 est recommandée, comme par exemple le BTS hôtellerie-restauration option A mercatique et gestion hôtelièreou le BTS tourisme (ex BTS animationet gestion touristiques locales et BTS vente et productions touristiques). Un bactechnologique hôtellerie peut-être unatout pour accéder à ces diplômes.

La maîtrised?au moins 2 langues vivantes dont l?anglais est incontournable.

L'Institut de conciergerie internationale,école privée située à Paris, assure une préparation spécifique de concierged'hôtel. Cet établissement recrute à bac + 2 ou au niveau bac avec une expérienceprofessionnelle.



Source : www.lesmetiers.net 

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