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METIER
Comment travaille-t-il ? Le contrôleur de la concurrence surveille la qualité des produits de consommation, qu'il s'agisse d'aliments, de jouets ou d'électroménager. Dans les magasins, il contrôle leur sécurité, leur prix, l'étiquetage et le respect des réglementations en matière de promotions, par exemple. Ses enquêtes peuvent intervenir sur plaintes de consommateurs, de l'administration ou d'entreprises ou s'effectuer à titre de contrôle. Il termine son travail par la rédaction d'un rapport. Quand il constate des infractions, il engage des poursuites judiciaires et prend des sanctions financières.
Où exerce-t-il ? Fonctionnaire, le contrôleur travaille en équipe. Il alterne enquête de terrain, dans les entreprises et les magasins, et travail de rédaction au bureau.
QUALITES ESSENTIELLES
Rigoureux De la réglementation abondante aux techniques d'enquêtes, en passant par les procédures à engager en cas d'infraction, tout dans le métier du contrôleur exige ordre et méthode.
Mobile Pour mener ses enquêtes, le contrôleur se déplace beaucoup, dans un secteur géographique donné.
Ouvert Le sens du dialogue et du contact sont des atouts importants pour le contrôleur. Ses remarques et ses décisions ne sont pas toujours les bienvenues : il doit les faire passer avec tact.
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