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fiche métier : Gestionnaire de contrats d'assurances

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Le gestionnaire de contrats établit et gère des contrats d'assurances, de leur ouverture jusqu'aux éventuels règlements de litiges. A partir du contenu des contrats, il décide des indemnisations à apporter à l'assuré ou aux victimes, en cas de dommages .

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Gestionnaire de contrats d'assurances
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METIER


Comment travaille-t-il ?
Le gestionnaire de contrats établit des contrats d'assurances, notamment dans les secteurs de l'habitation, de l'automobile ou de la santé. La plupart du temps, les contrats sont déjà rédigés, mais il peut y ajouter des clauses spécifiques. Lorsqu'un assuré a un problème, qu'il s'agisse d'un accident, d'un vol ou d'un incendie, il vérifie les garanties du contrat, détermine les responsabilités et évalue le montant des dommages . Il verse ensuite les indemnisations.

Où exerce-t-il ?
Au sein du service administratif d'une compagnie d'assurances ou d'une mutuelle, le gestionnaire de contrats travaille dans un bureau, où il reçoit ses clients. Il a des horaires réguliers.

QUALITES ESSENTIELLES


Rigoureux
Le gestionnaire de contrats respecte à la lettre les règlements, les clauses ou les tarifs définis par les actuaires.

Précis
Le coût des dommages et le montant des indemnisations doivent être évalués de manière exacte.

Posé
Il sait affronter les événements dramatiques qui peuvent survenir dans la vie de ses assurés, et expliquer calmement les procédures à suivre. Il fait à la fois preuve de sang froid et de compréhension.

Source : www.lesmetiers.net 

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